Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá executar atividades de apoio à cozinha, auxiliando no pré-preparo e preparo dos alimentos, focado na experiência única do cliente e em conformidade com a cultura da empresa.
Principais Destaques:
1. Oportunidades de crescimento
2. Ambiente de trabalho seguro e dinâmico
3. Foco na experiência e satisfação do cliente
**Sobre nós**
Somos um hotel de pequeno porte localizado em Petrolina. Além disso somos um hotel profissional, com ritmo acelerado e colaborativo.
Nosso ambiente de trabalho inclui:
* Oportunidades de crescimento
* Ambiente de trabalho seguro
* Ambiente dinâmico
**OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO**
*Executar atividades de apoio à cozinha, auxiliando no pré\-preparo e preparo dos alimentos, de acordo com os padrões de segurança alimentar exigidos e estilo da marca de atuação, para atender de maneira satisfatória às necessidades do cliente. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços da Empresa.*
**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES**
* Receber os clientes e controlar o consumo.
* Montar o buffet para o café da manhã/almoço/jantar e garantir sua reposição, bem como preparar coffee breaks de eventos.
* Servir o *couvert*, quando necessário. Emitir o pedido de bebidas e auxiliar os clientes na escolha do prato / acompanhamentos.
* Vender ativamente os itens do cardápio do restaurante e do bar.
* Retirar pratos e talheres da mesa após a refeição. Oferecer sobremesa e café aos clientes, no caso de almoço ou jantar. Encerrado o serviço, seguir o procedimento de faturamento de sua marca de atuação.
* Controlar e repor estoques.
* Efetuar o controle e o fechamento do caixa. Realizar correções necessárias, registrando\-as conforme as práticas do Autocontrole.
* Elaborar planilha de perdas e inventários mensais dos utensílios, bebidas e itens servidos no bar/restaurante/loja de conveniência.
* Seguir as orientações dos gestores quanto às regras de higiene e manipulação de alimentos. Atentar para a legislação em vigor e o manual de boas práticas.
* Apoiar na limpeza, conservação e manutenção do restaurante, incluindo acessórios utilizados pelos clientes. Zelar pelo uniforme, conforme as práticas estabelecidas.
* Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o Cartão Digital do Cliente seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
* Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
* Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
* Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: R$1\.749,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Estacionamento gratuito
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial