Técnico de Suporte Junior

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Técnico de Suporte Júnior para instalação, configuração e suporte de sistemas de telemetria em empilhadeiras e transpaletes elétricos, prestando suporte remoto e presencial. Principais Destaques: 1. Instalação e configuração de sistemas de telemetria em empilhadeiras. 2. Suporte técnico remoto e presencial aos equipamentos dos clientes. 3. Diagnóstico de falhas e sugestão de melhorias técnicas. **Sobre a empresa** A **Nigro Equipamentos**, com sede em **Recife/PE**, é uma empresa com mais de **20 anos de atuação no mercado**, especializada em **manutenção e venda de empilhadeiras**. Ao longo de sua trajetória, construiu uma reputação sólida baseada em **qualidade, confiabilidade e compromisso com seus clientes.** **Descrição da vaga** Buscamos um **Técnico de Suporte Júnior** para atuar na instalação, configuração e suporte de sistemas de telemetria em empilhadeiras e transpaletes elétricos. O profissional será responsável por prestar suporte técnico remoto e presencial, realizar atendimentos externos e viagens quando necessário, garantindo o correto funcionamento dos equipamentos e sistemas instalados. **Requisitos** * CNH categoria AB * Disponibilidade para atendimento externo e viagens * Noções de elétrica * Leitura e interpretação de esquemas elétricos * Diagnóstico de falhas em chicotes, conectores e dispositivos eletrônicos * Uso de multímetro e ferramentas de diagnóstico eletrônico * Informática básica (Pacote Office) * Conhecimento básico em manutenção de empilhadeiras ou equipamentos industriais será considerado um diferencial **Principais atribuições do cargo** * Realizar instalação e configuração de sistemas de telemetria em empilhadeiras e transpaletes elétricos * Prestar suporte técnico remoto e presencial aos equipamentos dos clientes * Diagnosticar falhas de comunicação e funcionamento do sistema * Realizar testes de funcionamento e validação junto ao cliente * Orientar clientes sobre o uso da plataforma e dos sistemas instalados * Identificar e sugerir melhorias técnicas com base em ocorrências recorrentes