AGENTE DE TRÁFEGO I

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por prestar serviços de guincho leve e caminhão pipa, auxiliando em operações rodoviárias, sinalização, fiscalização e atendimento a usuários e ocorrências. Principais Destaques: 1. Atuação essencial na segurança e manutenção rodoviária 2. Suporte a usuários e gerenciamento de ocorrências em rodovias 3. Trabalho em equipe e foco na eficiência operacional Responsável por prestar serviços de Guincho Leve no atendimento aos usuários com veículos quebrados e problemas na rodovia, auxiliando nas operações rodoviárias de rotina, sinalização rodoviária de emergência e obras, fiscalização da faixa de domínio ou prestar serviços de Caminhão Pipa na limpeza de pista e outros serviços que necessitarem de apoio desse equipamento, combate a focos de incêndios na faixa de domínio e a veículo, zelando pela conservação e a segurança dos usuários, sendo responsável também por retirar objetos, animais domésticos ou silvestres. Agir de acordo com os valores da organização. **Responsabilidades e atribuições** 1 *Rotinas Diárias da Inpeção* * Inspecionar trechos da rodovia, conforme procedimentos de forma a identificar qualquer irregularidade na rodovia, faixas de domínio, áreas lindeiras e informar o Centro de Controle para providencias. * Remover veículos avariados ou acidentados da rodovia ou faixa de domínio para locais seguros, pátios de apreensão, postos de serviços ou delegacias. * Conduzir e operar o Caminhão Pipa, no combate a incêndios, na limpeza de pista e faixa de domínio, visando um melhor desempenho operacional e segurança no atendimento. * Realizar a captura e retirada de animais domesticos ou silvestres, vivo e/ou morto dentro das faixas de rolamento da rodovia, bem como nos canteiros central e lateral visando a preservação da segurança viária. Quando se tratar de animais de pequeno porte mortos, realizar o sepultamento em local permitido conforme procedimento. * Registrar qualquer anormalidade na rodovia, com fotos e relatórios, devendo informar sempre ao Centro de Controle a respeito do evento. * Baixo Nível de ocorrências * Baixo Nível de reclamação ARTESP 2 *Atendimento ao usuário* * Informar ao centro de controle todas e qualquer irregularidade ou problemas em infra\-estruturas da rodovia, como pistas, acostamento, viadutos, passarelas, pontes, câmeras, call\-boxes, estações meteorológicas, contadores, postes de iluminação, placas, bases operacionais e etc. * Verificar obras e serviços na rodovia quanto as questões de sinalização e autorizações de serviços. * Atender os usuários que necessitem de auxilio na rodovia, conforme procedimentos operacionais descritos nos manuais, zelando sempre pela segurança pessoal e dos usuários. * Atender ocorrências de acidentes para garantir a correta sinalização, liberação da pista, coleta de dados e informações, bem como para o preenchimentos de relatório. * Atender o usuário sempre de forma educada e prestativa. * Providenciar o preenchimento de termos de responsabilidade sempre que o usuário recuse qualquer * Índice de satisfação do usuários * Baixo Nível de reclamação 0800 3 *Segurança* * Garantir a retirada de qualquer objeto sobre a pista, afim de liberar para o trânsito de veículos com segurança. * Comunicar ao centro de controle a necessidade de apoio das equipes de conservação em casos de animais, problemas no pavimento, drenagem, cercas danificadas, placas danificadas e derramamentos de cargas. * Acompanhar as demais equipes do tráfego, afim de realizar os serviços com rapidez e segurança, apoiando os demais operadores na pista. * Cumprimentos de rotina de inspeção 4 *Manutenção Preventiva* * Zelar pela correta utilização do veículo e seus equipamentos, garantindo a integridade dos equipamentos. * Informar qualquer anormalidade nos equipamentos ou veículos, responsabilizando\-se inclusive pela elaboração do check\-list diário. * Informar ao centro de controle sobre ocorrências de danos no equipamentos da empresa ou terceiros. * Responsabilidade pela frota de veículos 5 *Trabalho em equipe* * Atender as solicitações dos operadores do CCO para atendimentos e procedimentos realizados na rodovia. * Atender as solicitações feitas pela policia nas ocorrências na rodovia, não devendo desacatar ou descumprir ordem diretas. * Manter o CCO informado sobre o andamento de todas as ocorrências. * Atendimento e cumprimentos de solicitações * Menor tempo de atendimento **Requisitos e qualificações** **EDUCAÇÃO** * Desejável ensino médio completo **EXPERIÊNCIA** * Obrigatório estar habilitado no mínimo há 2 anos * Obrigatório CNH C ou superior * Obrigatório exame toxicológico atualizado **CONHECIMENTOS ESPECIFICOS E ORGANIZACIONAIS** * Obrigatório conhecimento em Legislação de Trânsito **HABILIDADES** * Foco em resultado * Senso de dono * Trabalho em equipe * Segurança e Eficiência Operacional * Comportamento Ético **Informações adicionais** * Disponibilidade de horário; * Região de trabalho: Echaporã/ SP; * Escala 12x36\. A Entrevias Concessionária de Rodovias S.A. é responsável pela operação, manutenção e modernização do lote Rodovias do Centro\-Oeste Paulista, que compreende 570 quilômetros de vias que cruzam o Estado de São Paulo, ligando Minas Gerais ao Paraná. Para nós, rodovias não são apenas as condições do pavimento, o tráfego de veículos e a mobilidade de usuários. Para nós, o que importa é cuidar de tudo e todos ao redor de nossas vias. Por isso, além de investir na capacitação do nosso time de profissionais e no bem\-estar e desenvolvimento das pessoas que vivem na região, temos o compromisso de oferecer inovação, tecnologia, obras e serviços que façam a diferença para melhorar a sua viagem. Desde monitoramento do tráfego em tempo real, nova sinalização, modernas obras e insumos de alta performance até pesquisas e métodos de modernização de rodovias são componentes do nosso dia a dia. **Nosso pacote de benefícios possui:** Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Programas de qualidade de vida para cuidado com a saúde física, mental e nutricional: Wellhub, vacinação anual, Telepsicologia, Telemedicina, Telenutrição; Desconto Farmácia; Vale transporte, disponibilizamos veículos fretados em algumas regiões também; Vale refeição ou vale alimentação; Parcerias institucionais, para aprimorar seus conhecimentos; Parceria de desconto em escola de idiomas; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance; Kit Presente para o(a) seu(a) Baby; Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente). Queremos acolher você com um serviço eficiente e generoso, para que se sinta seguro e satisfeito com o nosso apoio. Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.