Resumo da Vaga: O profissional irá prestar suporte técnico a campo, apoiar técnicos via mensagens, cadastrar clientes, configurar equipamentos remotamente e validar informações de atendimento. Principais Destaques: 1. Prestar suporte a técnicos em campo para soluções de problemas 2. Apoiar técnicos de campo e realizar configuração remota de equipamentos 3. Cadastrar clientes e validar informações técnicas de conexão **Como será o seu dia a dia:** \- Prestar suporte aos técnicos em campo, solucionando eventuais problemas que possam surgir durante a execução das ordens de serviço e assegurando a validação de todos os itens previstos na ordem; \- Apoiar e atender os técnicos de campo via mensagens; \- Cadastrar clientes no sistema; \- Configurar e acessar remotamente roteadores ou outro equipamento; \- Validar fotos dos atendimentos; \- Conferir dados técnicos da conexão do cliente; \- Solucionar problemas das Ordens de Serviço. **Para ser bem\-sucedido(a) nessa função você precisa possuir:** \- Boa comunicação, senso crítico e adaptabilidade a mudanças; \- Ensino médio completo; \- Conhecimento básico em Pacote Office; \- Disponibilidade para trabalhar no horário das **11h40 às 20h00**; \- Residir em Marília/SP; \- Desejável: facilidade e conhecimento básico em rede de internet. **Local de trabalho:** Av. da Saudade, 298 \- Jardim Marilia, Marília \- SP, CEP 17502\-430 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.700,00 \- R$1\.785,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual sua pretensão salarial para esta posição? * Este é seu primeiro processo seletivo conosco ou já participou de algum anteriormente? * Você conhece alguém que trabalha aqui na Way? Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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