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Gerir, acompanhar e dar suporte às atividades de manutenção realizadas por terceiros (reparo e manutenção preventiva das frotas de empilhadeiras e transpaleteiras, calibração de instrumentos e manutenção, e calibração de detectores de metal). Controlar as execuções, frequências e vencimentos das calibrações de todos os instrumentos, balanças, corpos de prova e demais itens calibráveis, mantendo histórico e registros detalhado das atividades e características de cada item. Organizar, armazenar e disponibilizar sempre que necessários os certificados de calibração. Solicitar compra direta de materiais necessários para trabalhos esporádicos. Acionar empresas terceiros em trabalhos spot, emergenciais, ou quanto à entrega de produtos e materiais. Manter registro e guarda dos relatórios de execução. Solicitar e acompanhar documentos necessários à integração de segurança. Controlar a entrega de ferramentas para os técnicos mecânicos e eletricistas, mediante formulário de responsabilidade. 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Essa vaga é perfeita pra quem quer aprender como uma plataforma SaaS funciona por dentro e por fora, conversando com clientes, testando funcionalidades, identificando bugs e colaborando com o time técnico.\n\n\n**Sua missão**\n\n\n* + Ser o primeiro contato do cliente, entendendo suas demandas e garantindo uma experiência clara e humanizada.\n* + Auxiliar clientes com tutoriais, dúvidas e pequenas configurações.\n* + Registrar chamados, acompanhar andamento e garantir retorno transparente ao cliente.\n* + Coletar feedbacks e identificar padrões de dúvidas ou erros recorrentes.\n* + Acompanhar testes de novas funcionalidades e integrações.\n* + Documentar bugs e comportamentos da plataforma.\n* + Retestar ajustes feitos pelo time técnico antes de liberar ao cliente.\n* + Atualizar materiais de apoio, tutoriais e checklists usados no onboarding e suporte.\n\n**O que esperamos de você**\n\n\n* Curiosidade genuína e gosto por tecnologia — vontade de entender como tudo funciona.\n* Comunicação clara, empática e didática.\n* Escuta ativa — ouvir antes de agir.\n* Proatividade — perguntar faz parte do aprendizado.\n* Organização e atenção aos detalhes.\n\n**O que esperamos de você**\n\n\n* + Curiosidade genuína e gosto por tecnologia — vontade de entender como tudo funciona.\n* + Comunicação clara, empática e didática.\n* + Escuta ativa — ouvir antes de agir.\n* + Proatividade — perguntar faz parte do aprendizado.\n* + Organização e atenção aos detalhes.\n\n**Cursos que combinam com a vaga**\n\n\n* + E\\-commerce / Gestão de Negócios\n* + Marketing / Marketing Digital\n* + Administração\n* + Sistemas de Informação\n* + Análise e Desenvolvimento de Sistemas\n\n**O que você vai aprender aqui**\n\n\n* O ciclo completo de Customer Success em uma plataforma SaaS.\n* Como trabalhar junto ao time técnico, entendendo o fluxo de uma plataforma de e\\-commerce.\n* Identificar, documentar e comunicar problemas de forma clara e técnica.\n* Transformar feedbacks de clientes em melhorias reais para produto e experiência do usuário.\n\n**\\+Informações**\n\n\nModelo híbrido: \n\nSegunda e terça – presencial \n\nQuarta – home office \n\nQuinta e sexta – presencial\n\n\nCarga horária: 6h por dia \\| das 09:00 às 15:00\n\n\nBolsa \\+ benefícios: R$ 1\\.500,00 \\+ R$ 120,00 de auxílio transporte","price":"R$1,500/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761490015000","seoName":"internship-customer-success","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-oriente/cate-business-systems-analysts/internship-customer-success-6419072193472312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e595ac30-9368-41d4-8621-acdf8d16345f","sid":"77caf7cf-be36-427b-8bbd-41e61ad84963"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer Success Internship","Support clients with technical issues","Hybrid work model"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Marília,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1761490015115,"categoryName":"Análise de Negócio e Sistema","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4243","location":"R. 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prevenindo falhas, otimizando recursos e reduzindo custos com paradas não programadas.\n\n\n* Atividades\n\n\n\nElaborar e controlar orçamentos a partir de laudos técnicos e necessidades levantadas em campo;\n\n\n\nRealizar cadastro de itens, equipamentos e localizações;\n\n\n\nGerar e executar Ordens de Serviço (O.S.) com base nos planos de PMOC;\n\n\n\nAtender solicitações de cotações de clientes;\n\n\n\nElaborar e organizar livros de PMOC;\n\n\n\nRealizar agendamento e acompanhamento de execuções junto ao cliente;\n\n\n\nControlar estoque de materiais e ferramentas da equipe técnica;\n\n\n\nSolicitar compras de materiais para manutenções corretivas;\n\n\n\nMonitorar pedidos de compra e garantir envio ao financeiro para faturamento;\n\n\n\nFornecer dados para relatórios gerenciais de manutenção;\n\n\n\nEmitir programações diárias de manutenção e acompanhar cronogramas;\n\n\n\nApoiar treinamentos técnicos, administrativos e de segurança da equipe;\n\n\n\nRevisar cadastros de peças e serviços e acompanhar processos de abastecimento de equipamentos.\n\n\n\n✅ Requisitos\n\n\n\nEnsino Médio completo;\n\n\n\nCNH ativa;\n\n\n\nConhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);\n\n\n\nExperiência com sistemas ERP;\n\n\n* Experiência mínima de 6 meses em planejamento e coordenação de cronogramas de manutenção.\n\n\n\nDiferenciais Desejáveis\n\n\n\nVivência em planejamento e programação de manutenção;\n\n\n\nOrganização e controle de processos;\n\n\n\nComunicação assertiva e foco em resultados;\n\n\n\nEnsino Técnico ou Superior (concluído ou em andamento) em Administração, Elétrica, Mecânica ou áreas correlatas.\n\n \n\nContrato PJ (de acordo com nível técnico);\n\n\n\nBENEFÍCIOS: \n\n* Plano de Saúde\n* Seguro de vida\n* Cesta Natalidade\n\n\nSe você se identifica com esse perfil e tem vontade de aprender e crescer na área de manutenção, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!","price":"Salário Negociável","unit":"per 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