Descrição: Como Assistente de Treinamento na Universidade Business da TOTVS, você terá a missão de impulsionar o aprendizado e a evolução de milhares de profissionais que utilizam nossas soluções, atuando de forma estratégica na entrega de treinamentos para clientes e em projetos internos de alto impacto.Inserido em um ambiente dinâmico, inovador e orientado a resultados, você fará parte de uma área responsável por fortalecer a experiência dos nossos clientes por meio do conhecimento. Seus desafios envolverão desde conduzir jornadas de capacitação que elevem o uso dos nossos produtos, até apoiar iniciativas internas que reforcem a cultura de aprendizagem contínua dentro da companhia.Aqui, você terá espaço para atuar com autonomia, propor melhorias, conectar áreas, entender necessidades reais do negócio e transformar conteúdo técnico em experiências de aprendizado que geram valor. Seu papel será essencial para garantir que nosso ecossistema, parceiros, clientes e times internos, estejam sempre preparado para extrair o máximo das soluções TOTVS. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: * Acompanhar a condução de treinamento aos novos usuários das plataformas TOTVS; * Cadastrar e atualizar informações em sistemas internos; * Fazer o acompanhamento das turmas em andamento; * Atuar em parceria com as áreas de Portfólio, Comercial e Financeiro e TI; * Zelar pela padronização dos processos operacionais; * Emitir comunicações (confirmações de turmas, cancelamentos, agendas de alinhamentos, etc); * Apoiar no envio de certificados de participação, * Apoiar em agendamentos, solicitações de compras e demais suprimentos. Requisitos e qualificações O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: * Formação superior em andamento nas áreas de Administração, Psicologia, Recursos Humanos, Pedagogia ou correlatas; * Conhecimento e usabilidade do Pacote Office/Google Workspace; * Habilidade com ferramentas de videoconferência, * Vivência com rotinas administrativas. 2512210202551875464