Descrição: Requisitos indispensáveis* Ensino médio completo; * Experiência com cobranças ativas; * Conhecimento básico de Excel; * Conhecimento em sistemas de cobrança; * Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia. * Realizar cobranças de valores em aberto junto a clientes pessoa física e jurídica, por telefone, e\-mail e WhatsApp; * Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos, conforme as políticas da empresa; * Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário; * Atualizar cadastros, registros e histórico de contatos no sistema; * Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão; * Encaminhar casos críticos para a área jurídica; * Atuar com qualidade, organização, sigilo de informações e cumprimento das normas legais e boas práticas de atendimento. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atuar com foco em solução e relacionamento, venha fazer parte da família Kapazi e construir um futuro melhor conosco. 2512210202551879906