Descrição: Formação: * Ensino Superior cursando ou completo em Recursos Humanos ou áreas correlatas. Conhecimentos e habilidades técnicas: * Treinamento e desenvolvimento. * Design instrucional. * Elaboração de materiais didáticos e recursos educacionais. Ferramentas e tecnologias desejáveis: * Plataformas de treinamento online. * Ferramentas de criação de conteúdo (como PowerPoint, Canva, Articulate, etc.). * Sistemas de avaliação de desempenho. * Recursos de gamificação e engajamento. Experiência: * Mínimo de 1 ano de atuação na área de Treinamento e Desenvolvimento. Competências comportamentais: * Capacidade de análise e solução de problemas. * Comunicação clara e objetiva. * Assertividade e comprometimento. * Autodesenvolvimento e disposição para aprender. * Disciplina e gestão do tempo. * Senso crítico, planejamento e organização. Diferencial: Vivência em empresa de recuperação de crédito e cobrança. * Desenvolver e aplicar programas de treinamento alinhados à estratégia da empresa, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. * Estruturar trilhas de capacitação conforme os perfis e necessidades das áreas. * Elaborar materiais didáticos, módulos de treinamento e recursos educacionais compatíveis com os objetivos organizacionais. * Conduzir treinamentos, workshops e eventos, estimulando o engajamento e a participação ativa dos colaboradores. * Gerenciar plataformas e iniciativas de gamificação para tornar o processo de aprendizagem mais dinâmico e eficaz. * Monitorar e apoiar o processo de avaliação de desempenho. * Aplicar conhecimento em mapeamento de processos de áreas para alinhar ações de desenvolvimento às necessidades operacionais. 251214020220750009