Auxiliar de Pós- Vendas

Descrição

**O Grupo Mult** é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação. **Responsabilidades e atribuições:** * Apoiar os processos de pós\-vendas de veículos, acompanhando demandas após a entrega; * Realizar atendimento e abordagem aos clientes no pós\-venda, prestando orientações e direcionando solicitações; * Manobrar veículos no pátio da concessionária, quando necessário, respeitando normas internas de segurança; * Conferir a lavagem dos veículos, assegurando padrões de qualidade antes da entrega aos clientes; * Realizar conferência de documentos e informações cadastrais dos clientes; * Arquivar processos, contratos e documentos físicos e digitais do setor; * Apoiar no controle de prazos, pendências e processos administrativos do pós\-venda; * Atualizar sistemas internos, planilhas e controles operacionais; * Zelar pela limpeza, organização e bom funcionamento da recepção do pós\-venda; * Apoiar a equipe comercial, de serviços e demais áreas da concessionária nas rotinas do pós\-vendas. **Requisitos:** * Ensino Médio completo; * CNH categoria B válida (imprescindível); * Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós\-vendas (diferencial no segmento automotivo); * Conhecimento básico em pacote Office; * Facilidade para lidar com atendimento ao público e atividades operacionais; * Boa comunicação verbal e escrita. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B * Plano Odontológico * Ticket Alimentação * Plano de Saúde * Premiação