Analista Comercial Sênior

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista Comercial garante a execução e controle de operações comerciais, apoiando vendas com dados e processos para aumentar a eficiência e sustentar o crescimento do faturamento. Principais Destaques: 1. Foco em otimização de processos comerciais e análise de dados 2. Apoio estratégico à equipe de vendas e gestão de clientes 3. Oportunidade de impacto no faturamento e crescimento da empresa ANALISTA COMERCIAL – ISLA Objetivo do cargo Garantir a execução e o controle das operações comerciais, apoiando o time de vendas com dados, processos e organização, para aumentar a eficiência, melhorar a tomada de decisão e sustentar o crescimento do faturamento. Principais atribuições e responsabilidades 1\. Gestão da operação comercial * Acompanhar pedidos (pré\-pedido e pronta\-entrega) do início até o faturamento * Validar disponibilidade de estoque e priorização de separação * Organizar fluxo de pedidos junto ao time de vendas, PCP e logística * Monitorar status dos pedidos e atuar na resolução de pendências 2\. Interface com equipe comercial * Apoiar vendedoras no dia a dia (informações de produto, pedidos, prazos e condições) * Garantir que as políticas comerciais estejam sendo aplicadas corretamente * Sinalizar oportunidades e riscos na carteira de clientes 3\. Controle e análise de dados * Atualizar e analisar indicadores comerciais (faturamento, ticket médio, mix de produto, curva ABC, performance por cliente) * Acompanhar metas por cliente, região e canal * Gerar relatórios objetivos para tomada de decisão 4\. Gestão de carteira e clientes * Apoiar no acompanhamento de clientes ativos, inativos e novos * Monitorar nível de adesão em campanhas, feiras e lançamentos * Identificar clientes com potencial de crescimento ou risco de queda 5\. Integração com financeiro e crédito * Verificar e acompanhar limite de crédito dos clientes * Garantir que pedidos estejam alinhados com a política de crédito * Apoiar na liberação de pedidos junto ao financeiro 6\. Logística e faturamento * Definir e validar modalidade de frete com clientes * Acompanhar prazos de envio e possíveis ocorrências logísticas * Garantir fluidez entre pedido, faturamento e entrega 7\. Sistemas e processos * Operar e garantir a correta utilização dos sistemas (TOTVS, TECEO, CRM/WhatsApp) * Identificar falhas de processo e propor melhorias * Padronizar rotinas e garantir execução disciplinada Perfil esperado * Forte capacidade analítica e organização * Perfil executor, mão na massa, com senso de urgência * Boa comunicação e relacionamento com equipe e clientes * Visão comercial (não apenas operacional) * Familiaridade com indicadores e gestão por dados * Facilidade com tecnologia e sistemas Indicadores de sucesso (KPIs) * Tempo de processamento de pedidos * Taxa de erro/retrabalho em pedidos * Nível de atendimento à equipe comercial * Aderência às políticas comerciais e de crédito * Evolução de faturamento por cliente/carteira * Nível de ruptura ou atraso logístico Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.500,00 \- R$4\.772,59 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial