Recepcionista / Concierge

Descrição

Resumo da Vaga: A Clínica Dra. Fabíola Seko busca uma Recepcionista / Concierge comunicativa e organizada para proporcionar atendimento personalizado e acolhedor aos pacientes. Principais Destaques: 1. Experiência em recepção ou área da saúde/estética desejada 2. Foco em atendimento personalizado e humanizado 3. Ambiente organizado, harmonioso e sofisticado A Clínica Dra. Fabíola Seko, está em busca de uma profissional comunicativa, organizada com olhar atento aos detalhes e apaixonada por atendimento ao público para integrar nosso time como **Recepcionista / Concierge**, sendo o primeiro contato dos pacientes com a nossa experiência de cuidado e excelência. Procuramos alguém que compreenda que recepção é experiência. Cada paciente deve sentir\-se único(a), acolhido(a) e seguro(a) desde o primeiro contato. **Principais Responsabilidades:** * Recepcionar pacientes com cordialidade, discrição e postura profissional * Proporcionar atendimento personalizado e humanizado * Conduzir a jornada da paciente (pré, durante e pós\-atendimento) * Realizar agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos * Organizar agenda médica * Atendimento via WhatsApp, telefone e presencial * Garantir ambiente organizado, harmonioso e sofisticado * Organização da recepção e suporte administrativo * Auxílio em vendas consultivas de procedimentos (quando necessário) **Requisitos:** * Ensino médio completo * Experiência prévia em recepção, clínica médica ou área da saúde ou estética * Excelente comunicação verbal e escrita * Perfil proativo, organizado e discreto * Habilidade com sistemas * Vivência em clínicas de estética ou dermatologia * Boa apresentação pessoal * Noções básicas de vendas e encantamento do cliente * Noções de hospitalidade e concierge **Jornada:** 44h semanais Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.894,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial