Atendente Backup - Cianorte

Descrição

Resumo da Vaga: O Atendente BKP presta atendimento itinerante ao cliente em diversas unidades, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com excelente comunicação e empatia. Principais Destaques: 1. Atendimento itinerante e adaptável em diferentes unidades 2. Foco na qualidade e continuidade do atendimento ao cliente 3. Desenvolvimento de comunicação, proatividade e empatia O cargo de **Atendente BKP** é responsável por prestar atendimento ao cliente em diferentes unidades da empresa, conforme necessidade operacional, não permanecendo fixo em uma única loja. Esse profissional atua de forma itinerante, garantindo a continuidade e qualidade do atendimento, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. Deve possuir excelente comunicação, proatividade, adaptabilidade e empatia para lidar com diferentes públicos e ambientes. * Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e\-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços; * Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes; * Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial; * Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente; * Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento; * Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado; * Disponibilidade para viagens.