Analista de Sustentação N3 - Protheus

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para atuar na Sustentação Nível 3 do ERP Protheus, responsável por atendimento a demandas críticas, análise técnica aprofundada e garantia da estabilidade do ambiente. Principais Destaques: 1. Atuação em sustentação N3 de ERP Protheus com alta complexidade 2. Desenvolvimento e manutenção de customizações em ADVPL 3. Análise de causa raiz e resolução de incidentes críticos Estamos em busca de um(a) profissional para atuar, de forma presencial em Paranavaí/PR, na **Sustentação Nível 3 do ERP Protheus**, sendo responsável pelo atendimento de demandas críticas, análise técnica aprofundada e garantia da estabilidade do ambiente. A posição exige forte capacidade analítica, autonomia técnica e atuação próxima às áreas de negócio. Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos. Nosso propósito é conectar pessoas e empresas, oferecendo soluções que promovem a transformação digital e cultivam uma cultura de aprendizado contínuo. ### **Responsabilidades** * Atuar na sustentação N3 do ERP Protheus (TOTVS), atendendo chamados de alta complexidade. * Realizar diagnóstico, análise de causa raiz e resolução de incidentes críticos. * Desenvolver e manter customizações em ADVPL. * Apoiar melhorias e evoluções no sistema, garantindo aderência aos processos internos. * Atuar em integrações entre o Protheus e outros sistemas corporativos. * Realizar atualizações, aplicação de patches e suporte a releases. * Documentar soluções técnicas e apoiar níveis N1 e N2 quando necessário. * Interagir com áreas de negócio para entendimento e refinamento de requisitos. ### **Requisitos e Qualificações** * Experiência sólida com ERP Protheus (módulos financeiros, fiscal, contábil, faturamento, estoque ou similares). * Conhecimento avançado em ADVPL. * Experiência com banco de dados (SQL Server ou similar). * Vivência em sustentação N3 e suporte a ambientes produtivos. * Conhecimento em integrações via WebServices e APIs. * Experiência com análise de logs, performance e troubleshooting. ### **O que oferecemos** * Equipamentos de trabalho de qualidade para você desempenhar suas atividades com excelência; * Day off no mês do seu aniversário, para celebrar como preferir; * Incentivo à educação, com parcerias com instituições de ensino superior e de idiomas; * Plataforma de formação Growdev, com conteúdos práticos e alinhados ao mercado de tecnologia. ### **Por que fazer parte da Growdev?** Na Growdev, nossa cultura é baseada em aprendizado contínuo, colaboração e respeito mútuo. Valorizamos as conexões autênticas e o compartilhamento de conhecimentos como alicerces para o nosso sucesso coletivo. Aqui, cada desafio é uma oportunidade para evoluirmos, juntos, e para gerarmos um impacto positivo no mercado de tecnologia. Junte\-se a nós e faça parte dessa transformação!