Resumo da Vaga: Responsável pela gestão estratégica e operacional da carteira de contas a receber de subsidiárias nos EUA, Brasil e Reino Unido, atuando na recuperação de créditos e redução da inadimplência. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica de carteira internacional de contas a receber 2. Atuação autônoma com foco em recuperação de crédito e redução de inadimplência 3. Interface contínua com áreas internas e clientes internacionais **Sumário:** Responsável pela gestão estratégica e operacional da carteira de contas a receber das subsidiárias dos Estados Unidos, Brasil e Reino Unido, atuando na recuperação de créditos, redução da inadimplência e melhoria contínua dos processos de cobrança. A posição exige atuação autônoma, comunicação fluente em inglês para interação com clientes internacionais, análise crítica das contas, negociação estruturada de pagamentos e interface constante com áreas internas como Comercial, Customer Success e Contabilidade. O profissional deverá garantir a saúde financeira da carteira, mitigar riscos de crédito e apoiar a liderança com análises e indicadores estratégicos.**Responsabilidades** * Gestão de Cobrança e Recuperação de Crédito * Gerenciar carteira de clientes nacionais e internacionais. * Monitorar aging list por país e moeda. * Atuar na redução do DSO (Days Sales Outstanding). * Conduzir negociações estruturadas de planos de pagamento. * Realizar follow\-ups ativos por telefone e e\-mail (em português e inglês). * Garantir cumprimento de acordos firmados. * Análise e Prevenção de Risco * Identificar padrões de inadimplência. * Avaliar risco de crédito e sugerir revisão de limites. * Apoiar na definição e revisão da Provisão para Devedores Duvidosos (PDD). * Trabalhar preventivamente junto às áreas comerciais. * Gestão de Disputas e Conciliações * Resolver disputas de faturamento de forma estruturada. * Fornecer reconciliações detalhadas de contas. * Atuar na causa raiz de recorrências. * Relatórios e Indicadores * Preparar relatórios mensais e trimestrais de cobrança. * Apresentar métricas como: + Aging por faixa + DSO + % overdue + Recuperação de créditos vencidos * Apoiar auditorias internas e externas quando necessário. * Processos e Melhoria Contínua * Sugerir melhorias nos fluxos de cobrança. * Apoiar padronização de processos entre países. * Garantir aderência às políticas internas e boas práticas internacionais. * Atividades Operacionais Complementares * Inserção de faturas em portais de clientes. * Registro das interações no sistema contábil. * Interface com agência externa de cobrança. * Processamento de relatórios periódicos. **Conhecimentos Técnicos** **Exigido:*** Inglês fluente (oral e escrito) * Excel intermediário/avançado * Experiência com sistemas ERP ou softwares financeiros **Formação/Qualificação:** **Exigida:*** Conhecimento de indicadores financeiros (DSO, Aging, PDD) * Experiência com múltiplas moedas * Vivência em ambiente multinacional **Habilidades:** * Forte capacidade analítica * Organização e disciplina * Comunicação assertiva e diplomática * Perfil negociador * Autonomia e senso de prioridade * Capacidade de trabalhar com prazos e metas **Experiência/Vivência:** * Mínimo de 3 a 5 anos em contas a receber / cobrança. * Experiência com clientes internacionais. * Vivência em negociação estruturada e resolução de disputas. lJDwkt8UqN
João Silva
Indeed · HR
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