**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 44h semanais **Nível:** Not Informed **Regime de contratação:** Tenured \- CLT labor code * Atuar no suporte técnico a usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software. * Realizar a instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais. * Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços. * Colaborar com a equipe de desenvolvimento para a implementação de melhorias nos sistemas existentes. * Atender chamados de suporte, priorizando a resolução rápida e eficaz dos problemas. **Requisitos:** * Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente. * Domínio em redes de computadores e protocolos de comunicação. * Habilidade em resolução de problemas e análise de incidentes. * Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de tickets. * **Benefícios:** Auxílio combustível, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale\-alimentação