Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de apoio operacional para assegurar rotinas administrativas, atendimento ao cliente e acompanhar indicadores, participando de planos táticos e orientando equipes.
Principais Destaques:
1. Apoio operacional à filial e acompanhamento de indicadores básicos.
2. Execução de rotinas administrativas, técnicas e atendimento ao cliente.
3. Participação em planos táticos e acompanhamento da equipe técnica e comercial.
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** Informado na intrevista
**Nível:** Não Informado
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT
* APOIO OPERACIONAL: Apoiar a operação da filial sob supervisão da gerência regional.
* INDICADORES BÁSICOS: Acompanhar indicadores operacionais e comerciais básicos da unidade.
* ROTINAS ADMINISTRATIVAS E ATENDIMENTO: Assegurar a execução de rotinas administrativas, técnicas e de atendimento ao cliente.
* PLANOS TÁTICOS: Participar de reuniões com as equipes e executar planos táticos definidos.
* ACOMPANHAMENTO DE EQUIPE: Acompanhar o desempenho da equipe técnica e comercial e orientar ajustes simples.
**Requisitos:**
* Conhecimento em gestão básica de equipes, rotinas comerciais e operacionais
* Noções de controle de estoque, contratos, SLA e indicadores de atendimento
* Conhecimento introdutório em ferramentas de CRM e planilhas de controle
* Comunicação clara, organização e espírito de equipe
* Postura proativa e senso de responsabilidade
* Capacidade de seguir diretrizes estratégicas com disciplina
* Formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas
* Desejável: Cursos de curta duração em Liderança, Gestão de Equipes ou Vendas
**Benefícios:**
Informado na entrevista