Analista de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: A Tga Sistemas busca um Analista de Suporte Técnico para atendimento ao cliente, resolução de problemas, instalação, configuração e atualização de software, e manutenção preventiva. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente via telefone, chat e presencial 2. Resolução de problemas em configurações de sistemas 3. Instalação, configuração e atualização de software A Tga Sistemas acredita que bons talentos merecem oportunidades. Estamos realizando uma nova contratação para Analista de Suporte Técnico. Descrição das atividades a serem desenvolvidas: * REALIZAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, CHAT E PRESENCIAL; * RESOLVER PROBLEMAS EM CONFIGURAÇÕES; * INSTALAR, CONFIGURAR E ATUALIZAR O SOFTWARE; * REALIZAR MANUTENÇÕES PREVENTIVAS; * REALIZAR AS CONFIGURAÇÕES DE ACORDO COM AS SOLICITAÇÕES DOS CLIENTES; * FAZER LEVANTAMENTO E AVALIAR PREVIAMENTE SOLICITAÇÕES DE CLIENTES; Requisitos Escolaridade * Graduação * Tecnólogo * Pós Graduação * Ensino Técnico