Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você. **Responsabilidades e atribuições** Sobre a posição: * Identificar as demandas postas pelos pacientes e/ou familiares, via escuta qualificada, a fim de propor soluções e realizar os encaminhamentos necessários. * Esclarecer aos pacientes e familiares as rotinas do hospital, mediante atendimento direito, com o objetivo de ressaltar os direitos e os deveres tanto do hospital quanto do(a) paciente e acompanhante. * Intervir em casos em que o acompanhante não possui condições financeiras de arcar com a alimentação/hospedagem, por meio de mediações internas e externas, objetivando o acesso dos mesmos pelos acompanhantes. * Atender os(as) pacientes vulneráveis (vítimas de violência/abuso, idosos, deficientes) por meio de parecer solicitado pelo médico responsável, objetivando o empoderamento social desses pacientes e o acesso à Rede de Defesa de Direitos. * Orientar pacientes que solicitam alta à revelia/alta a pedido ou recusam o tratamento, via atendimento individual, visando o esclarecimento acerca dos riscos advindos da desistência e garantindo, quando solicitado, transferência para hospitais a pedido do paciente. * Acompanhar os familiares de pacientes que vieram a óbito, por meio do fornecimento de informações, com objetivo de prevenir intercorrências burocráticas ou sociais. * Atuar junto a equipe multidisciplinar de modo a antecipar se a demandas para assistência social, como auxílio na desospitalização, excepcionalidades nos horários de visitas em UTI, visitas supervisionadas de menores e demais oportunidades. * Auxiliar solicitações/ preencher relatórios para o SUS de dietas enterais, oxigenioterapia, medicamentos de alto custo. * Acolher a família no momento do óbito, abordando a possibilidade de doação de órgãos e tecidos, **Requisitos e qualificações** Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso: * Ensino superior completo em Serviço Social; * Experiência na área hospitalar como Assistente Social. **Informações adicionais** É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios: * Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); * Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida; * Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Rede Américas; * Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares: * Espiritual: Yoga; * Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; * Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC; * Emocional: Telepsicologia. * Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Somos a Rede Américas, **a rede de assistência à saúde multiplataforma**, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde. Estamos em busca de **talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.** **Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!** **Temos um compromisso com a Diversidade!** Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. ***Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.***