Resumo da Vaga: O profissional será responsável por aplicar o padrão de atendimento da marca, prestando suporte e soluções operacionais aos clientes na unidade. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte ao cliente na unidade 2. Aplicação do padrão de atendimento da marca 3. Solução de demandas operacionais Brasil **Responsabilidades da Oportunidade** 1\. Aplicar padrão de atendimento da marca na unidade em que atua; 2\. Prestar atendimento aos clientes, como novas matrículas, upgrade de planos e reverter cancelamentos; 3\. Solucionar demandas operacionais dos clientes junto à unidade; 4\. Dar suporte nas demandas operacionais da unidade; **Requisitos** * Ensino médio completo; * Comprometido; * Organizado; * Proativo; * Boa comunicação. **Sobre a Organização** O Grupo Smart Fit detém as marcas de academia full service Smart Fit \& Bio Ritmo, as marcas de academias estúdio Race Bootcamp, Vidya Body \& Mind, Tonus Muscle Lab, Jab House e Nós, além dos produtos digitais Total Pass e Queima Diária. Juntas, nossas marcas possuem mais de 800 unidades e mais de 2,5 milhões de clientes ativos. Estamos presente no Brasil, México, Chile, Peru, Colômbia, República Dominicana, Equador, Argentina, Panamá, Guatemala, Paraguai, El Salvador e Honduras. Somos a maior empresa no segmento de fitness da América Latina e a terceira maior do mundo.
João Silva
Indeed · HR
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