Gerente da Equipe de Parcerias

Descrição

Resumo: Esta função envolve maximizar a receita proveniente de clientes existentes, identificar novas oportunidades de negócios e gerenciar relacionamentos com clientes no setor de jogos eletrônicos. Pontos principais: 1. Liderar uma equipe para atingir e superar as metas de receita 2. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave 3. Alcançar resultados em um ambiente comercial complexo Visão geral: Esta função é responsável pela geração de receita aumentada em toda a base de clientes da empresa. Isso inclui maximizar as receitas provenientes de clientes existentes. A função também visa revisar continuamente as oportunidades de desenvolvimento de negócios e gerenciar os clientes da maneira mais eficaz possível. O cargo exige um excelente entendimento do setor de jogos eletrônicos, dos mercados relevantes, dos concorrentes e dos clientes. Experiência eficaz em gestão de clientes (idealmente adquirida no setor de jogos) e excelentes capacidades de gestão de equipes são pré-requisitos para esta função. Responsabilidades: **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ENTREGAS** * Liderar uma pequena equipe de SPMs / PMs para atingir e superar a entrega das metas de receita, compartilhando conhecimentos e desenvolvendo planos operacionais para apoiar e acompanhar essas metas * Responsável pelo desempenho da equipe, bem como pela entrega e superação das metas pessoais * Monitorar o progresso em relação às metas, avaliar lacunas, implementar estratégias para garantir o cumprimento dos prazos e manter as partes interessadas internas atualizadas * Promover e defender os valores da empresa em todos os departamentos com os quais a função interage * Conhecimento sólido das implicações comerciais ao entrar em negociações, às vezes complexas, e capacidade de executá-las sem apoio * Apoiar a equipe nas negociações e no ROI * ROI positivo, com profundo entendimento dos negócios de nossos clientes e do setor como um todo * Estabelecer objetivos/planos operacionais e delegá-los à equipe, com gestão geral das operações diárias * Definir alavancas estratégicas no nível do operador, do mercado e do grupo * Apoiar a equipe na identificação e priorização de alavancas estratégicas * Prestar apoio ao HoP por meio da gestão de projetos atribuídos, treinamento da equipe e garantia de que as metas da equipe estejam alinhadas com a direção estratégica * Acompanhar e fornecer feedback sobre o progresso da estratégia ao HoP * Capacitar as partes interessadas internas quanto à direção do desenvolvimento de produtos * Manter e fortalecer relacionamentos sólidos com contatos-chave, incluindo clientes de nível 1 e contatos de nível executivo * Desenvolver relacionamentos com funções operacionais, como equipes de marketing e de produtos * Realizar reuniões estratégicas com operadores para rever e atualizar a entrega dos projetos * Responsável pela realização das avaliações de desempenho da equipe, prestando apoio à equipe e auxiliando no seu desenvolvimento Qualificações: **COMPLEXIDADE E CRIATIVIDADE DAS HABILIDADES** * Pensamento crítico forte, com capacidade de formular planos de ação para mitigar riscos/problemas * Demonstrar conhecimento claro de como gerar resultados em um ambiente comercial complexo. * Experiência em vendas adicionais e geração de receita. * Capacidade de gerenciar e desenvolver uma equipe altamente performática, orientada a metas * Capacidade de impulsionar e entregar resultados em um ambiente dinâmico * Excelentes habilidades de negociação * Excelentes habilidades de gestão de clientes. * Capacidade de pensar estrategicamente, especialmente no que diz respeito à resolução de problemas / gestão de questões. **COMPORTAMENTOS** **Competitivo** * Aberto e honesto * Respeitoso * Compreensão do nosso setor * Desafio positivo por meio da escuta ativa e da formulação de perguntas * Adoção de uma abordagem centrada no cliente * Responsável **Aventureiro** * Pensar sem limites * Aceitar mudanças * Falhar rapidamente e aprender * Trabalhar bem com os outros * Usar o melhor julgamento * Resistente **Criativo** * Demonstrar mentalidade curiosa * Aprender com os outros * Comprometido * Viver nossa filosofia empresarial * Disposto a compartilhar ideias * Colaborar com os outros **Ágil** * Adaptar-se às mudanças * Entregar no prazo * Desafiar a complacência * Aprender com os erros e fazer melhorias * Buscar feedback * Um aprendiz e trabalhador ágil ***Declaração de Igualdade de Oportunidades*** *A Games Global está comprometida em fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Somos empregadores que oferecem igualdade de oportunidades e damos boas-vindas a candidatos de todas as origens, experiências e comunidades. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade, origem nacional, deficiência, neurodiversidade ou qualquer outro status protegido. Nossa dedicação à promoção da diversidade, do multiculturalismo e da inclusão reflete-se claramente em todas as nossas equipes. Junte-se a nós e faça parte de uma organização verdadeiramente comprometida em criar um campo de jogo justo para todos.* *Atenção: para ser contratado pela Games Global, é necessário ter 18 anos de idade ou mais, conforme exigido pelos requisitos do nosso setor.*