Product Owner – Produtos CRM

Descrição

Resumo: Junte-se a uma equipe dinâmica como Product Owner em jogos online e apostas esportivas, impulsionando produtos CRM e criando experiências recompensadoras para os jogadores. Pontos de destaque: 1. Desenvolver produtos CRM de alto impacto em jogos online e apostas esportivas 2. Utilizar dados e insights comportamentais para otimizar funcionalidades e experiência do usuário 3. Colaborar com equipes ágeis para entregar lançamentos pontuais e de alta qualidade ### **Visão geral da posição** Junte-se à nossa equipe dinâmica, onde inovação encontra precisão no mundo acelerado dos jogos online e das apostas esportivas. Como parte da vertical de Retenção, nossa equipe de Produtos CRM desenvolve ferramentas de comunicação de alto impacto que mantêm os jogadores engajados em Cassino, Esportes, Bingo e Pôquer. Oferecemos recompensas em tempo real, notificações automatizadas, e-mails acionados por eventos, mensagens no site, campanhas personalizadas, promoções e experiências orientadas por incentivos, fortalecendo a fidelidade e gerando valor a longo prazo. Buscamos um Product Owner com sólida experiência em cassinos online e/ou CRM para impulsionar nossos produtos CRM. Se você tem talento para criar experiências recompensadoras e emocionantes que façam os jogadores voltarem continuamente, queremos ouvir você. ### **Principais responsabilidades** * Estratégia e visão do produto: Definir e articular uma visão convincente do produto alinhada aos objetivos da empresa * Colaboração multifuncional: Trabalhar em parceria com desenvolvedores, designers, gerentes de produto, arquitetos, especialistas em esportes e marketing, bem como partes interessadas-chave, para coletar insights e transformá-los em soluções inovadoras e de alto impacto. * Tomada de decisão baseada em dados: Utilizar dados e insights comportamentais para embasar decisões de produto, otimizar funcionalidades e oferecer uma experiência de usuário de primeira classe. * Criação e alinhamento de EPICs: Desenvolver EPICs claros e orientados a resultados que demonstrem valor comercial, quantifiquem o ROI esperado e alinhem as equipes em torno de iniciativas que gerem impacto empresarial significativo * Histórias de usuário: Criar histórias de usuário que capturem requisitos, definam critérios de aceitação e apoiem uma entrega eficiente. * Documentação e clareza: Produzir documentação sobre funcionalidades, fluxos de trabalho e decisões de produto para garantir transparência, consistência e compreensão compartilhada. * Abordagem centrada no cliente: Defender a experiência do jogador integrando feedback de usuários e insights de mercado ao desenvolvimento de produtos, assegurando que estes superem as expectativas. * Priorização orientada por valor: Avaliar e priorizar iniciativas com base no valor comercial, concentrando-se em histórias, EPICs e temas que apoiem os objetivos estratégicos. * Excelência ágil: Colaborar de perto com equipes de desenvolvimento ágil para entregar lançamentos pontuais e de alta qualidade, seguidos de monitoramento contínuo e iterações para aprimorar a satisfação. * Resolução de problemas e gestão de escopo: Identificar desafios precocemente, propor soluções práticas e gerenciar o escopo de forma eficaz para manter o cronograma de entrega sem comprometer a qualidade. * Propriedade do produto: Liderar produtos e funcionalidades desde a concepção até o lançamento, gerenciando todo o ciclo de vida com forte foco no engajamento e na retenção dos jogadores ### **Requisitos** Experiência comprovada em jogos online, com ênfase em * Sucesso comprovado na entrega de projetos dentro de um framework Ágil/Scrum. * Capacidade de utilizar dados e análises para orientar tomadas de decisão e melhorias de produto. * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para transmitir eficazmente a visão do produto e colaborar com equipes diversas. * Abordagem curiosa e atenta a detalhes na resolução de problemas, com capacidade de pensar de forma criativa e estratégica. * Experiência comprovada em jogos online, com forte foco em produtos de retenção, caça-níqueis e apostas esportivas. *As tarefas acima fornecem uma descrição genérica das responsabilidades diárias do funcionário, mas não devem ser consideradas, de forma alguma, uma lista exaustiva. Tarefas adicionais relacionadas poderão ser atribuídas pelo Gerente Imediato, conforme exigências e continuidade dos negócios.* ### **Por que trabalhar conosco?** Na Silverspin, adotamos abordagens ousadas, porém ponderadas, tanto no que construímos quanto na forma como trabalhamos. Agimos com confiança e responsabilidade, focando em decisões inteligentes, impacto significativo e sucesso a longo prazo. Juntar-se a nós significa fazer parte de uma equipe que valoriza a curiosidade, a propriedade e a colaboração. Incentivamos as pessoas a questionarem ideias, simplificarem a complexidade e crescerem juntas — criando um ambiente onde um excelente trabalho (e boa energia) andam lado a lado. Oferecemos: * Salário competitivo e benefícios * Oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento * Um ambiente de equipe criativo e colaborativo A Silverspin é uma empregadora que promove igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários.