**Descrição** **Quem somos:** Somos uma insurtech em crescimento acelerado, com o propósito de transformar o acesso ao seguro de carros no Brasil. Atuamos com tecnologia, dados e uma comunicação afiada para levar soluções mais acessíveis e relevantes aos nossos clientes. Aqui, criatividade e performance caminham juntas. **Sobre a vaga:** Buscamos um profissioanl que será responsável por realizar processos com tratativa rápida de casos simplificados; e com fluxos acelerados de resolução de sinistros ou acordos. **Responsabilidades:** * Atuar no fluxo de **Termo de Acordo**, garantindo agilidade e assertividade nas tratativas; * Realizar análise e acompanhamento de processos administrativos relacionados a sinistros; * Efetuar contato com clientes para alinhamentos e negociações; * Atualizar sistemas internos (Sales, Genesys e demais ferramentas), garantindo **registro completo das informações**; * Acompanhar prazos e realizar follow\-up dos processos; * Apoiar na organização e controle das demandas do setor; * Conferir documentos e fotos cadastrais. **Requisitos:** * Experiência prévia na área de sinistros automotivos; * Formação superior completa ou em andamento em áreas correlatas; * Boa comunicação escrita, oral e verbal; * Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma;
João Silva
Indeed · HR
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