Descrição
Resumo da Vaga:
O Universo AGV busca um profissional para analisar ocorrências de veículos, acompanhar processos e prestadores, e identificar irregularidades e fraudes.
Principais Destaques:
1. Análise de ocorrências complexas e gestão de processos veiculares
2. Acompanhamento de prestadores externos e identificação de fraudes
3. Gestão de informações e contato com associados e órgãos públicos
O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.
**Responsabilidades e atribuições**
* Analisar as ocorrências de eventos e colisão de veículos de grande complexidade;
* Preencher formulários internos;
* Acompanhar o andamento de cada etapa do processo até a sua finalização;
* Acompanhar os trabalhos dos prestadores externos e sindicantes, cumprimento dos prazos avaliando a qualidade dos serviços prestados;
* Alimentar o CRM próprio e planilhas específicas com dados e informações precisas visando o cumprimento de prazos;
* Analisar documentos e a existência de indícios de fraude em cada processo, visando a maior eficácia da sindicância;
* Validar a existência de irregularidades, bem como direcionar os casos necessários ao setor jurídico;
* Efetuar diariamente a gestão das informações pertinentes aos processos em andamento;
* Realizar contatos telefônicos frequentes com associados, terceiros, órgãos públicos, outros que se fizerem necessário.
**Requisitos e qualificações**
* Desejável formação em Direito, Administração ou Engenharia Mecânica;
* Excel Básico;
* Desejável experiência de mínimo 1 ano na área.
**Informações adicionais**
Só quem é Universo tem:
* Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Caju, com o valor de R$40,00 (Por dia trabalhado);
* Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
* A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
* Assistência médica coparticipativa da Unimed;
* Capacitações através da Academia Performance;
* Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós\-graduação;
* Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
* Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
* Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
* Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV!
* Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.
* Cartão SESC para você e seus dependentes aproveitarem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.
Somos especialistas em um assunto de interesse comum. O Universo AGV se concentra em garantir diversos benefícios para associados que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho.
Uma atividade regulamentada e autorizada pelas leis de nosso país (Brasil), estados e municípios. Como associação a Universo AGV tem como razão de existência satisfazer as necessidades coletivas propostas aos associados via cooperação.