Estagiário de TI - Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel apoia a infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, Microsoft 365, backup de dados, segurança da informação e suporte ao usuário. Principais Destaques: 1. Oportunidade para atuar com infraestrutura de rede e servidores. 2. Experiência com Microsoft 365, backup (Veeam) e segurança da informação. 3. Suporte técnico em TI e gestão de chamados com GLPI. **Principais Atividades:** * Apoiar na instalação, manutenção e monitoramento de **serviços de rede** e **servidores físicos;** * Auxiliar na administração de **servidores virtuais (VMWare)** com sistemas **Windows e Linux;** * Apoiar a gestão do ambiente **Microsoft 365 (Windows 365\)**, seus aplicativos e serviços; * Auxiliar na administração de **backup e recuperação de dados** utilizando **Veeam Backup Replication;** * Apoiar atividades relacionadas à **Segurança da Informação**, incluindo: * Administração de **Firewalls, VPNs e EDR;** * Cumprimento da **Política de Segurança da Informação;** * Prestar **atendimento de chamados** presencialmente e remotamente, realizando a gestão via **GLPI**, respeitando os **SLAs definidos;** * Auxiliar na **manutenção preventiva e corretiva** de computadores, notebooks e periféricos; * Apoiar na **instalação e configuração** de softwares, switches, roteadores e impressoras; * Manter atualizadas as informações relevantes para a operação de TI e **compliance de fornecedores;** * Realizar, manter e controlar **inventários de hardware, software e licenciamento.** **Requisitos:** * Estar cursando Sistemas de Informação; Gestão de Redes; Engenharia da Computação ou áreas correlatas.