Descrição: * Superior em TI ou áreas correlatas. * Sólida experiência em infraestrutura de TI, com vivência comprovada em ambientes de varejo ou com unidades dispersas. * Forte domínio na gestão de ambientes de Ponto de Venda (PDV) e seus periféricos. * Conhecimento avançado em redes LAN/WAN e gerenciamento de ativos de rede. * Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Windows (principalmente em terminais de varejo) e servidores locais de loja. * Habilidade com rotinas de backup e restauração de dados críticos de loja. * Gerenciar e dar suporte à infraestrutura tecnológica das lojas (servidores de loja, estações de PDV, impressoras fiscais/não fiscais, leitores de código de barras e pin pads). * Atuar em incidentes de nível 2 e 3 que impactem a operação de vendas e o atendimento ao cliente, garantindo o rápido restabelecimento dos serviços. * Coordenar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de TI nas unidades, interagindo com fornecedores e técnicos de campo. * Realizar configurações e atualizações de firmware e software específicos do ambiente de loja. * Administrar a rede local (LAN) das lojas, incluindo switches, access points Wi\-Fi e links de comunicação (WAN). * Monitorar e otimizar a conectividade entre a loja e o Datacenter/Cloud, assegurando a estabilidade da transmissão de dados de vendas (vendas, estoque, transações). * Participar da padronização e implementação de configurações de segurança de rede (firewalls e VPNs) específicas para o varejo. * Definir o layout físico e lógico da infraestrutura de TI nas novas unidades, garantindo a conformidade com os padrões da empresa. * Implementar soluções de gerenciamento centralizado e inventário de ativos de loja. * Desenvolver e manter a documentação dos ambientes de loja (diagramas de rede, manuais de configuração de PDV e procedimentos de troubleshooting). * Elaborar planos de contingência e procedimentos operacionais para minimizar o impacto de falhas na infraestrutura de loja. 2512050202181677078