Descrição: Redes de Computadores: * Conhecimento sólido em protocolos TCP/IP. * Conhecimento de conceitos de VLAN e LAN. * Conhecimentos em cabeamento estruturado (identificação, fusão de fibra óptica \- diferencial, certificação de pontos de rede). Sistemas Operacionais: * Administração e troubleshooting em ambientes Windows (Desktop e Server). Hardware e Software: * Montagem, configuração e manutenção de estações de trabalho e servidores. * Conhecimentos em Pacote Office/Microsoft 365\. Gerenciamento de Chamados: * Proficiência em ferramentas de Help Desk/Service Desk, GLPI. * Capacidade de diagnóstico rápido e resolução de problema Nível 2 (escalando para Nível 3 apenas quando necessário). Instalação e Manutenção de Câmeras: * Sólido conhecimento em câmeras analógicas e IP. * Habilidade para instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva (incluindo foco, posicionamento, qualidade da imagem). Sistemas de Gravação e Monitoramento: * Experiência avançada com DVRs (Digital Video Recorders) e NVRs (Network Video Recorders). * Configuração e administração de softwares de gerenciamento de vídeo (VMS \- Video Management Software), como Intelbras S.I.M., Digifort, Hikvision iVMS, etc. Redes Aplicadas ao CFTV: * Habilidade em dimensionar e gerenciar a rede para suportar o tráfego de vídeo (largura de banda, QoS). * Configuração de PoE (Power over Ethernet) e switches gerenciáveis para câmeras IP. Sistemas Integrados (Diferencial): * Conhecimento em sistemas de Controle de Acesso (catracas, biometria, RFID). * Experiência com centrais de alarme e cercas elétricas, e sua integração com o CFTV. * Conhecimento em tecnologias de Análise de Vídeo (reconhecimento facial, leitura de placa, detecção de movimento avançada). O foco do trabalho será garantir a estabilidade e o desempenho de toda a nossa plataforma de monitoramento: * Gestão de CFTV: Realizar configuração de câmeras (IP e analógicas), DVRs, NVRs e softwares VMS. * Suporte Nível 2: Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware, software, sistemas operacionais (Windows) e redes (LAN/WAN). * Infraestrutura de Redes: compreensão de arquitetura de switches (incluindo PoE e VLAN), garantindo o tráfego de dados para o sistema de vídeo. * Segurança e Dados: Gerenciar rotinas de backup de imagens e logs, e atuar na integração de CFTV com outros sistemas de segurança (Controle de Acesso e Alarmes). * Acompanhamento de equipe de campo: acompanhar remotamente a execução de manutenções da equipe de campo para orientação e configuração do sistema durante as manutenções periódicas prestadas nas unidades. * Documentação e Melhoria: Criar e atualizar procedimentos técnicos (KN Base) e propor melhorias contínuas na arquitetura de TI e Segurança. 2512050202181904562