Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio para auxiliar a equipe de atendimento em diversas atividades administrativas e de suporte ao cliente, com foco em comunicação e organização.
Principais Destaques:
1. Oportunidade de estágio em um ambiente de atendimento ao cliente
2. Desenvolvimento de habilidades em comunicação e organização
3. Participação em treinamentos e reuniões de equipe
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** 10h às 16h
**Nível:** Internship
**Regime de contratação:** Internship
* Atender e direcionar ligações telefônicas;
* Realizar atendimento aos associados nos terminais eletrônicos e app's do Sicoob;
* Realizar triagem para atendimento no PA;
* Auxiliar a equipe de atendimento em relação a digitalização e arquivamento de documentações;
* Elaborar relatórios e planilhas de atendimento;
* Realizar outras atividades administrativas pertinentes ao setor;
* Participar de treinamentos e demais reuniões de equipe.
**Requisitos:**
* **Graduação:** Cursando ensino superior até o 4º período em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
* Residir na região do Bairro Santo Antonio em Belo Horizonte\- MG;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Organização e proatividade;
* Conhecimento em pacote Office;
* Experiência em atendimento presencial e telefônico;
* Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
*
**Benefícios:**
Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio educação, Seguro de Vida