**Descrição da vaga:** Nesta posição, você não será apenas um executor, mas um mediador técnico e um ponto focal para resolução de problemas. Você atuará na análise crítica da inadimplência, na negociação complexa com Operadoras de Saúde e no suporte direto à gestão para melhoria de processos que impactam o ciclo de receita. Se você tem visão analítica apurada, domina as tabelas de faturamento e tem perfil para orientar novos colaboradores, queremos conhecer você. Principais Responsabilidades **Gestão Estratégica de Glosas e Inadimplência:** Gerenciar a carteira de recursos de glosas, distribuindo metas e monitorando a performance dos conferencistas. Analisar criticamente as glosas, os retornos de inadimplência, elaborando réplicas fundamentadas para recuperar receita. Monitorar glosas de alto valor ("glosas totais") e atuar proativamente na sua resolução. • Conferir saldos (glosa x trabalhado) para garantir a integridade das baixas de crédito. **Melhoria de Processos e Intermediação:** Atuar como mediador técnico na solução de problemas rotineiros da equipe. • Identificar a "causa raiz" das glosas, cobrar correções de parametrização junto aos setores produtivos e operadora de saúde. Sinalizar falhas processuais à gestão e propor ações corretivas para tomada de decisão. **Desenvolvimento de Equipe:** Realizar a capacitação introdutória de novos colaboradores e garantir o entendimento dos POPs. Acompanhar operacionalmente as entregas da equipe, garantindo qualidade técnica. • Atuar em alinhamento com a coordenação, preparando\-se para futuros desafios de sucessão e liderança. **Requerimentos:** **Formação:** Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Finanças ou áreas afins. **Experiência:** Funções (faturamento, glosas, contas médicas). **Ferramentas:** Domínio do Pacote Office (Excel Avançado/Intermediário para análise de dados).