Gerente de Operações em TI

Descrição

Resumo da Vaga: Gerenciar a infraestrutura e sistemas críticos de TI, liderando uma equipe e garantindo alta disponibilidade e segurança da informação. Principais Destaques: 1. Liderança proativa de equipe de aproximadamente 25 pessoas 2. Gestão estratégica de infraestrutura e sistemas críticos de TI 3. Foco em otimização de processos e redução de riscos operacionais **Responsabilidades e atribuições** * Gerenciar a infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, e\-mails e software de operação; * Supervisionar sistemas críticos como SAP, WMS, TMS, CRM e sistemas legados; * Garantir alta disponibilidade, segurança da informação e performance dos sistemas e infraestrutura; * Desenvolver estratégias para otimizar processos e reduzir riscos operacionais; * Liderar, desenvolver e motivar uma equipe de aproximadamente 25 pessoas; * Implementar melhores práticas de governança e conformidade regulatória; * Atuar na gestão de fornecedores e contratos de serviços de TI; * Reportar diretamente ao Head de Tecnologia da Friopeças (CTO). **Requisitos e qualificações** * Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins; * Experiência comprovada em gestão de infraestrutura, sistemas ERP e governança de TI; * Habilidade em gestão de projetos e metodologias ágeis; * Capacidade de lidar com operação frenética e ambiente de alta pressão; * Fortes habilidades de negociação e gestão de conflitos; * Perfil resiliente, com senso de urgência e capacidade de resolver problemas complexos; * Liderança proativa, orientada a resultados e comprometida com desenvolvimento de times. Escolaridade Mínima: Ensino Superior