ANALISTA VIAGENS CORPORATIVAS

Descrição

Resumo da Vaga: Atue na gestão operacional de viagens corporativas, garantindo atendimento, acompanhamento e resolução de não conformidades, apoiando processos financeiros e contribuindo para a melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Gestão operacional de viagens corporativas 2. Apoio a processos financeiros e contábeis 3. Foco em melhoria contínua e eficiência **Se o olho brilha, vem ser Bernoulli** Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento. Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos. Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli! Venha revolucionar a educação junto com a gente! **Responsabilidades e atribuições** Como nosso(a) Analista de Viagens Corporativas, você irá: * Atuar na gestão operacional das viagens corporativas, garantindo o correto atendimento às solicitações de aéreo, hospedagem, locação de veículos e transporte rodoviário, conforme política de viagens vigente; * Realizar o acompanhamento das solicitações na plataforma de viagens, assegurando prazos de atendimento, qualidade das emissões e aderência às diretrizes corporativas; * Atuar como interface entre os viajantes, aprovadores e agência deviagens, apoiando na resolução de dúvidas, ajustes e tratativas operacionais; * Monitorar e tratar não conformidades operacionais,como emissões fora de política, inconsistências de cobrança, falhas de serviço ou descumprimento de SLA; * Apoiar o processo de conferência de faturas e lançamentos no ERP (TOTVS RM),garantindo a correta alocação de centros de custo, projetos e naturezas contábeis; * Realizar a validação de cobranças da agência e fornecedores, identificando divergências, ajustes necessários e oportunidades de correção; * Apoiar ações de comunicação e orientação aos viajantes, incluindo esclarecimentos sobre política, processos e uso da plataforma; * Contribuir para a melhoria contínua dos processos operacionais, sugerindo ajustes que tragam mais eficiência, controle e economia. **Requisitos e qualificações** * Formação Superior completa em Turismo, Administração, Relações Públicas ou áreas afins; * Conhecimento em processos de viagens corporativas (aéreo, hospedagem, locação de veículos e rodoviário); * Vivência com plataformas de gestão de viagens (ex.: Argo ou similares), incluindo acompanhamento de solicitações, follow\-ups e controle de SLA; * Noções de política de viagens corporativas e aplicação prática no atendimento aos viajantes; * Experiência em tratativas com agência de viagens, incluindo ajustes, reemissões, cancelamentos e resolução de problemas operacionais; * Capacidade de conferência e validação de faturas, identificando inconsistências de cobrança e divergências operacionais; * Conhecimento básico de processos financeiros e contábeis, como lançamento de despesas, centros de custo e integração com ERP (desejável experiência com TOTVS RM); * Habilidade para organização e análise de dados operacionais, utilizando planilhas e relatórios para controle de volume, custos e indicadores; * Organização e atenção a detalhes, com capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas sem perder qualidade; * Senso de responsabilidade e autonomia, entendendo prioridades e prazos do fluxo de viagens; * Boa comunicação e postura colaborativa, especialmente no relacionamento com viajantes, aprovadores e fornecedores; * Perfil resolutivo e proativo, com foco em solução de problemas e mitigação de impactos operacionais; * Abertura para mudanças e melhoria contínua, contribuindo com sugestões para otimização de processos; * Ética e confidencialidade, especialmente no tratamento de informações financeiras e dados dos colaboradores. * Atuação: Belo Horizonte (Modelo Híbrido 2x Semana) ou Brasil (Trabalho Remoto). **Informações adicionais** Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Vale\-alimentação e refeição no mesmo cartão Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas Vale\-transporte Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem\-estar) Day off no aniversário Universidade Corporativa Programa de acompanhamento a pessoas gestantes Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social Presente de casamento Duo Gourmet Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós\-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança ‍ Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança Proteção de dados muda tudo Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy. Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13\.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço: https://www.bernoulli.com.br/bernoulli\-educacao/info/pol%C3%ADtica\-de\-privacidade/ Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras. Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições. Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a **paixão por aprender** é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito. A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré\-Vestibular. Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 350 mil estudantes das mais de 1000 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão. **Uma história com infinitas possibilidades!** Somos uma empresa jovem, aberta às **inovações** e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso **DNA**, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais. Por isso, se você: * tem **brilho no olhar**; * almeja trabalhar em um dos **principais grupos educacionais do país**; * gosta de **desafios**; * busca uma oportunidade para **impulsionar a sua carreira**. **O Bernoulli está de braços abertos!**