Atendente de ecommerce - TEMPORÁRIO

Descrição

Resumo da Vaga: Contrata-se atendente de E-commerce temporário para reforçar o time de atendimento, garantindo uma experiência positiva e acolhedora para os clientes, com foco em suporte rápido e cordial. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes via WhatsApp, ligação e chat 2. Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de pedidos 3. Registro de interações e encaminhamento de demandas **Atendente de E\-commerce – Temporário (2 meses) – Belo Horizonte/MG** Estamos contratando uma pessoa comunicativa, organizada e ágil para reforçar o time de atendimento durante o final de ano, garantindo uma experiência positiva e acolhedora para nossos clientes em todo o Brasil. O que você vai fazer: * Atender clientes via WhatsApp, ligação e chat, oferecendo suporte rápido e cordial. * Esclarecer dúvidas sobre pedidos, prazos, formas de entrega e trocas. * Abrir e acompanhar chamados de pós\-venda, mantendo o cliente sempre informado. * Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (Logística, Vendas, Financeiro). * Acompanhar o status dos pedidos até a finalização. * Registrar todas as interações no sistema interno da empresa. O que buscamos: * Boa comunicação oral e escrita, empatia e paciência no atendimento. * Organização, atenção aos detalhes e agilidade. * Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas. * Conhecimento básico em WhatsApp Web, e\-mail e planilhas. Diferenciais (não obrigatórios): * Experiência prévia com e\-commerce ou atendimento ao cliente. * Vivência com plataformas como Mercado Livre, Shopee, Shopify, Magento, Sankhya ou similares. O que oferecemos: * Vale transporte ou auxílio combustível. * Vale alimentação/refeição. * Salário entre R$2\.000,00 e R$2\.500,00\. Horário: Segunda a sexta – 8h às 18h CONTRATO TEMPORÁRIO ATÉ 31/12 Vaga presencial em Belo Horizonte/MG – Av. Pedro II, 1479 – Carlos Prates – 30710\-010 Se tiver interesse, envie seu currículo e venha trabalhar com a gente neste final de ano! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * vale refeição * Auxílio combustível * vale transporte * vale alimentação