BACKOFFICE PLENO

Descrição

Resumo da Vaga: Analista Operacional (Back Office) para suporte administrativo e operacional em atividades de investimentos e relacionamento com clientes. Principais Destaques: 1. Construa seu futuro na Habitus Investimentos 2. Atue como Analista Operacional (Back Office) 3. Parceiro XP com força e credibilidade ? Construa seu futuro na Habitus Investimentos! ? Pronto para um novo desafio no mercado financeiro ou para transformar sua carreira? Na Habitus, você tem a chance de atuar como Analista Operacional (Back Office) e crescer com toda a força e credibilidade de ser um parceiro XP! ? Venha trabalhar conosco em BH! Seja parte de algo grandioso! Venha ser Habitus! ?**Analista de Back Office** em **Belo Horizonte\- MG** **Responsabilidades** Rotinas relacionadas ao suporte administrativo e operacional, garantindo o suporte necessário para as atividades de investimentos e relacionamento com clientes, tais como: Abertura de Contas; Controle e atualização de cadastros (clientes); Elaboração de planilhas e controles gerenciais; Suporte operacional ao núcleo comercial; Suporte aos clientes nas requisições diárias; Relacionamento direto com o time de back office da corretora para garantir a assertividade das ações operacionais do escritório; Suporte operacional Renda Fixa, Fundos de Investimentos, Previdência, Renda Variável; Análise de dados e processos internos para identificar tendências e oportunidades de melhoria; Resolução de problemas e situações adversas com foco em soluções eficazes; Monitoramento de indicadores de qualidade no atendimento ao cliente. **Qualificações** **Para conseguir esta função, você precisa:** * Certificação ANCORD * Graduação em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Economia ou áreas correlatas. * Inglês intermediário ou avançado, com capacidade para comunicação em ambiente corporativo. * Excel intermediário ou avançado, incluindo habilidades para desenvolver planilhas, fórmulas e relatórios gerenciais. * Atenção a detalhes, organização e habilidade para trabalhar com alto volume de informações e demandas. * Proatividade na resolução de problemas e capacidade de trabalho sob pressão. * Excelente comunicação interpessoal, com foco em atendimento ao cliente e suporte interno. **Diferencial** * Conhecimentos em programação **Ambiente de trabalho:** Presencial \- Escritório localizado na Savassi \- BH