Atendente de Matrículas Temporário

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Atendente de Vendas para encantar e converter novos alunos, estabelecendo confiança com famílias e promovendo os diferenciais da instituição educacional. Principais Destaques: 1. Atendimento ativo e receptivo de famílias interessadas 2. Foco em resultados e metas de conversão de matrículas 3. Criação de empatia e confiança com as famílias Buscamos um(a) Atendente de Vendas que seja responsável por atender famílias interessadas em matricular seus filhos em nossa escola. Terá como principal objetivo encantar e converter novos alunos, estabelecendo um relacionamento de confiança com as famílias e promovendo os diferenciais da nossa instituição. Se você é motivado(a) por resultados, gosta de trabalhar com metas e deseja fazer parte de uma equipe que transforma a vida de crianças e jovens através da educação, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento ativo e receptivo: Realizar o atendimento de famílias interessadas, seja por telefone, e\-mail, WhatsApp ou presencialmente, proporcionando uma experiência acolhedora e informativa; * Prospecção e follow\-up: Fazer a prospecção de novos alunos, mantendo contato constante com as famílias em todas as etapas do processo de matrícula; * Agendamento de visitas: Convidar as famílias para conhecer a escola, garantindo que as visitas sejam bem organizadas e acompanhadas de perto; * Acompanhamento do processo de matrícula: Orientar as famílias durante todo o processo, desde a primeira consulta até a finalização da matrícula, garantindo uma transição tranquila e satisfatória; * Gestão de leads: Utilizar o sistema de CRM para acompanhar e registrar o progresso das negociações e realizar ações estratégicas de vendas com base no funil de matrículas; * Trabalhar com metas de conversão: Focar em atingir as metas de agendamentos, visitas e matrículas estabelecidas pela coordenação comercial da escola, contribuindo para o crescimento da instituição; * Gerenciar a agenda: Gerenciar a agenda da Coordenações que atenderão às famílias novas na apresentação da escola. **Requisitos e qualificações** * Habilidades de comunicação interpessoal e negociação: Capacidade de criar empatia e confiança com famílias, apresentando os diferenciais da escola de maneira clara e cativante; * Foco em resultados: Proatividade para buscar novas oportunidades e superar metas de matrícula; * Organização e gestão de tempo: Ser capaz de gerir várias demandas simultâneas e acompanhar diferentes etapas do processo de vendas; * Negociação eficaz: Ser capaz de lidar com objeções e desafios apresentados pelas famílias, garantindo uma condução segura e estratégica para o fechamento de novas matrículas; * Conhecimento em CRM: Experiência no uso de sistemas de gestão de leads e acompanhamento de vendas; * Perfil acolhedor e empático: Capacidade de lidar com as preocupações e expectativas das famílias, demonstrando paciência e empatia; * Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns finais de semana para eventos e visitas. **Diferenciais:** * Familiaridade com o mercado educacional e com os desafios de marketing e vendas para escolas; * Experiência com funil de vendas e estratégias de captação de alunos; * Habilidade em realizar apresentações e tours com famílias de forma envolvente; * Capacidade de lidar com metas e bonificações com motivação. **Informações adicionais** Contratação: MEI 40 horas semanais Salário fixo \+ Vale transporte Horário: Das 09h00 às 18h00 ou 08h00 às 17h00 (Segunda a sexta) O Colégio Anglo\-Americano, instituição de ensino de natureza privada, foi fundado em 1919, como British American School, pela educadora Maguerth Coney, com a finalidade principal de atender a filhos de diplomatas radicados na então capital federal. Na década de 70, já sob a direção do Prof. Ney Suassuna, o Colégio passou por significativas transformações em sua orientação pedagógica e grande expansão no plano nacional e internacional. Coerentes com a busca na construção do aprender a aprender, com responsabilidade e comprometimento pelo próprio aprendizado, consolidou sua marca nesses 104 anos de existência, uma imagem que integra tradição e modernidade, estando sempre na vanguarda da Educação formando empreendedores bilíngues. O Anglo\-Americano recebe alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio e tem seu Projeto Pedagógico definido como cognitivista, com ênfase no sócio interacionismo. O Anglo informa, forma e transforma seus alunos, em processo constante de ação e reflexão, compromissado em prepará\-los para as etapas seguintes do aprendizado e para atuação criativa e empreendedora na vida.