Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por coordenar a equipe, organizar o salão e garantir uma experiência de atendimento encantadora e eficiente para os clientes, com foco em hospitalidade e resultados.
Principais Destaques:
1. Experiência em liderança e coordenação de equipes de atendimento.
2. Foco na excelência do atendimento ao cliente e satisfação.
3. Ambiente de trabalho colaborativo e focado em hospitalidade.
**PRINCIPAIS DESAFIOS**
Recepcionar os clientes e garantir uma experiência de atendimento encantadora, elegante e eficiente;
Organizar o salão, acompanhando a disposição das mesas, reservas e fluxo de atendimento;
Coordenar a equipe de garçons e cumins, orientando a operação durante o serviço;
Acompanhar a qualidade do atendimento, assegurando padrão de excelência em todas as etapas;
Apoiar na resolução de ocorrências no salão, atuando com agilidade e cordialidade;
Manter alinhamento constante com a cozinha e demais áreas, garantindo fluidez na operação;
Supervisionar a organização do ambiente, montagem de mesas, utensílios e apresentação do salão;
Acompanhar a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de encantamento e melhoria da experiência;
Auxiliar no treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento;
Contribuir para o bom funcionamento do restaurante, com foco em hospitalidade, organização e resultados.
**HABILIDADES NECESSÁRIAS**
Experiência na função;
Perfil de liderança e facilidade para coordenar equipes;
Excelente comunicação e postura profissional;
Organização, atenção aos detalhes e visão operacional;
Facilidade para lidar com clientes e solucionar situações com cordialidade;
Agilidade e eficiência, especialmente em momentos de maior movimento.
**OFERECEMOS**
Ambiente de trabalho colaborativo;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
TotalPass (acesso a academias e bem\-estar).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.200,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-refeição
Local do trabalho: Presencial