Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos Analista de TI Jr. para transformar necessidades de negócio em soluções tecnológicas eficientes, com foco em qualidade, segurança e inovação.
Principais Destaques:
1. Atendimento de excelência em medicina diagnóstica
2. Tecnologia de ponta e equipe altamente qualificada
3. Compromisso com a saúde e bem-estar
**Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem\-estar de todos que atendemos.**
Estamos em busca de um profissional para atuar como **Analista de TI Jr.** Buscamos alguém com perfil analítico, organizado, proativo e comprometido com qualidade, segurança e inovação, capaz de transformar necessidades de negócio em soluções tecnológicas eficientes.
**Responsabilidades**
* Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
* Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos.
* Realizar instalação e atualização de sistemas utilizados pela clínica.
* Atender chamados técnicos, registrando e acompanhando sua resolução (GLPI).
* Configurar contas de usuários, permissões de acesso e recursos de rede.
* Dar suporte aos sistemas de gestão clínica, prontuário eletrônico e PACS/RIS (desejável).
* Apoiar a integração entre equipamentos de diagnóstico e sistemas de informação.
* Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI, identificando falhas e propondo melhorias.
* Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
* Documentar procedimentos técnicos e manter a base de conhecimento atualizada.
* Apoiar fornecedores e equipes internas na implantação de novas soluções.
* Ajudar e realizar cadastros e parametrização da regras de negócios nos sistemas Ris e Pacs
* Apoiar participar de treinamentos e reunião do nosso Parceiro de monitoramento de rede e segurança (soc Clavis)
* Acompanhar chamados do nosso Soc Clavis, e dar tratativas apontadas por eles, para manter nosso ambiente sempre seguro.
**Requisitos**
* Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
* Experiência com suporte técnico (Help Desk/Service Desk).
* Conhecimento em Windows, Microsoft 365 e pacote Office.
* Conhecimento em redes TCP/IP, compartilhamento de arquivos, impressoras e infraestrutura básica.
* Conhecimento em Active Directory e gerenciamento de usuários.
* Experiência com ferramentas de acesso remoto e gestão de chamados.
* Boa capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
**Diferenciais**
* Experiência em clínicas, hospitais ou laboratórios de diagnóstico.
* Conhecimento em sistemas HIS, RIS, PACS ou prontuário eletrônico.
* Noções de banco de dados SQL.
* Conhecimento em virtualização (VMware ou Hyper\-V).
* Certificações Microsoft, ITIL ou áreas correlatas.
* Conhecimento em integrações HL7 e DICOM.