Resumo da Vaga: Buscamos Coordenador(a) de Desenvolvimento com forte atuação em liderança técnica e gestão de pessoas para coordenar squads, garantir resiliência operacional e apoiar projetos estratégicos de alta complexidade. Principais Destaques: 1. Liderança técnica e gestão de pessoas 2. Coordenação de múltiplas squads de tecnologia 3. Apoio a projetos estratégicos de alta complexidade ### **Resumo da Posição** Buscamos um(a) profissional para atuar como **Coordenador(a) de Desenvolvimento**, com forte atuação em **liderança técnica** e **gestão de pessoas**. O papel é central para coordenar múltiplas squads de tecnologia, garantir a **resiliência operacional** e apoiar **projetos estratégicos de alta complexidade**, mantendo a estabilidade da operação, reduzindo riscos e escalando o negócio de forma sustentável. ### **Principais Responsabilidades** #### **Gestão Técnica e de Squads** * Coordenar um portfólio de squads (desenvolvimento, sistemas internos, engenharia, front\-end, IA, etc.), garantindo alinhamento entre tecnologia e objetivos de negócio. * Atuar como referência técnica, apoiando definições de arquitetura, priorização de backlog, integrações e decisões críticas em conjunto com product owners e stakeholders. * Garantir resiliência operacional: documentação, processos claros, redução de dependência de pessoas\-chave e continuidade de projetos. #### **Gestão de Processos e Entregas** * Assegurar previsibilidade e qualidade das entregas por meio de práticas ágeis, indicadores operacionais e gestão de riscos. * Estruturar e acompanhar métricas de operação (volume de chamados, SLAs, lead time, throughput, taxa de conclusão, etc.) e implementar ações de melhoria contínua. #### **Liderança de Pessoas e Desenvolvimento** * Realizar gestão de pessoas próxima: 1:1, feedbacks estruturados, PDIs, plano de carreira e apoio ao desenvolvimento técnico e comportamental. * Formar e desenvolver novos líderes internos, distribuindo responsabilidades e criando sucessores nas squads. * Participar ativamente de processos de recrutamento e seleção, definição de perfis, entrevistas técnicas e onboarding. #### **Projetos e Colaboração** * Liderar projetos estratégicos de médio e longo prazo (ex.: iniciativas com grandes clientes, desde a descoberta até a sustentação). * Atuar em parceria com áreas de negócio, produto, dados e infraestrutura para viabilizar soluções de alto impacto. ### **Requisitos Técnicos (Obrigatórios)** * Experiência sólida (8–10 anos) em desenvolvimento de software, com vivência prática em pelo menos uma linguagem do stack (Go, Python, JavaScript/TypeScript, C\#, PHP ou similar). * Experiência comprovada em liderança técnica e coordenação de equipes (líder técnico, coordenador, squad leader ou equivalente). * Vivência em ambientes com múltiplas squads e/ou projetos paralelos, preferencialmente em setores de alta complexidade (telecom, B2B, SaaS, integrações com APIs). * Conhecimento em arquitetura de soluções distribuídas, APIs, microserviços, integrações e boas práticas de observabilidade, desempenho e segurança. * Experiência com práticas ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de backlog, métricas de fluxo e ritos. * Vivência com ferramentas de DevOps e CI/CD (GitLab, Jenkins, Docker, Kubernetes, etc.). #### **Diferenciais Técnicos** * Experiência com projetos de Inteligência Artificial/aprendizado de máquina aplicados a automação, análise de dados ou melhoria operacional. * Experiência com projetos envolvendo grandes clientes corporativos ou operadoras de telecomunicações. ### **Requisitos de Gestão e Liderança** * Experiência consistente em gestão de times (people management): feedback, one\-on\-one, gestão de desempenho, PDIs e resolução construtiva de conflitos. * Histórico comprovado de formação de novos líderes (tech leads, coordenadores, referências técnicas). * Capacidade de estruturar processos para reduzir turnover crítico e dependência de indivíduos específicos. * Foco em resultados, com habilidade para traduzir demandas de negócio em prioridades técnicas claras. * Habilidade de comunicação com diferentes níveis (time técnico, gestores, diretoria, cliente), com postura consultiva e visão sistêmica. ### **Indicadores de Sucesso no Cargo** * Manutenção ou melhoria de SLAs de atendimento e desenvolvimento (tempo médio de entrega, taxa de conclusão, volume de retrabalho). * Estabilidade de projetos estratégicos mesmo em cenários de rotatividade ou mudança de escopo. * Evolução da maturidade das squads (autonomia, padronização, documentação, qualidade das entregas). * Redução de riscos operacionais por concentração de conhecimento. * Desenvolvimento de sucessores e novos líderes dentro da área de tecnologia. ### **Diferenciais Adicionais** * Atuação prévia em squads ou frentes dedicadas a IA, automação e análise de dados. * Pós\-graduação/MBA em Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. * Experiência como professor, mentor ou facilitador técnico.