Resumo da Vaga: O Assistente de Gerente auxiliará o gerente da loja na execução de processos operacionais, disseminando a cultura da empresa, inspirando a equipe e garantindo a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Liderança e gestão de equipes em ambiente de varejo. 2. Foco em resultados e satisfação do cliente. 3. Desenvolvimento profissional em gestão e vendas. A missão do cargo Assistente de Gerente é reporta\-se ao gerente da loja e auxiliar para que os processos operacionais e regras sejam executados de acordo com as diretrizes e padrões da rede. Agir como um exemplo, disseminando a cultura e valores da empresa, contribuindo e inspirando a equipe no atingimento dos resultados e garantindo a satisfação do cliente. **Requisitos** **Escolaridade**: Ensino Médio Completo (Indispensável) desejável cursando superior **Experiência:** Liderança, experiência na função, gestão de metas e indicadores, indentificação com o varejo Iniciativa e vontade de aprender Disponibilidade para o horário de shopping e para trabalhar em qualquer loja da rede **Competências Técnicas**: Cursos de gestão de pessoas/liderança e vendas, Pacote Office, conhecimentos básicos de informática. **Competências Comportamentais:** Relacionamento Interpessoal, Disponibilidade/Comprometimento, Responsabilidade, Autodesenvolvimento/Automotivação, Foco em Resultado, Ética, Postura Profissional, Comunicação, Capacidade Analítica e Planejamento, Liderança, Inteligência Emocional. **Atividades** * Abertura/fechamento da loja. * Auxiliar na execução de todos os processos operacionais (abertura e fechamento de caixa, abastecimento, organização, layout/ambientação, precificação, atendimento ao cliente, rotinas administrativas, limpeza, manutenção etc.) da loja, salão e barbearia em conformidade com as regras e padrões da empresa. * Cumprir e monitorar as condutas de apresentação pessoal, postura e atendimento ao cliente. * Verificar todas as ferramentas de comunicação da empresa (telefone, e\-mail, WhatsApp,Tools) dando os retornos necessários. * Permanecer na área de vendas acompanhando o atendimento ao cliente, a organização e exposição dos produtos. * Acompanhar a(o) gerente da loja nas atividades de gestão de pessoas (entrevistas, integração, treinamento/desenvolvimento, controle de ponto, escalas, reunião de feedback, gestão de conflitos etc.). * Auxiliar a(o) gerente na gestão de resultados (acompanhamento diário de indicadores, resultados, campanhas). * Auxiliar a(o) gerente na gestão de estoque (recebimento, pedido de reposição, transferência, precificação, análise de mix de produtos, identificação de promoções, controle de vencidos e perdas, inventário etc.).
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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