Resumo da Vaga: Este cargo operacional presta atendimento telefônico e via mensagem para agendamento, reagendamento, orçamentos e esclarecimento de dúvidas. Principais Destaques: 1. Atendimento multicanal (URA, PABX, Zoiper, WhatsApp) 2. Suporte a clientes com agendamentos e dúvidas 3. Auxílio Creche, Plano de Saúde, Vale Alimentação e Refeição **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda a sexta\-feira das 13h20 às 19h40 e aos sábados das 7h às 13h20, com 20 minutos de intervalo. **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT **DESCRIÇÃO SUMÁRIA** Presta atendimento (via ligações URA (Unidade de Resposta Audível), no site do PABX \- Private Automatic Branch Exchange (Troca Automática de Ramais Privados) e Zoiper softphone (aplicativo para telefonia IP), via mensagem no WhatsApp no sistema Zenviachat), para agendamento de exames, reagendamentos, reconvocações, orçamentos, esclarecimento de dúvidas ou redireciona para as áreas responsáveis e realiza demais atividades pertinentes ao cargo. **Requisitos:** **REQUISITOS MÍNIMOS** * Ensino Médio completo; * Pacote Office básico. **REQUISITOS DESEJÁVEIS*** Pacote Office intermediário * Cursos relacionados a atendimento; Experiência na função. * **Benefícios:** Auxilio Creche , Clube de Descontos e Vantagens, Day Off de Aniversário, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Wellhub
João Silva
Indeed · HR
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