COORDENADOR DE CANAIS DIGITAIS

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar e impulsionar canais digitais e e-commerce para garantir crescimento, rentabilidade e fortalecer a presença online, transformando estratégias digitais em resultados de negócios. Principais Destaques: 1. Coordenar operação de e-commerce e canais digitais para metas de faturamento. 2. Otimizar campanhas de mídia paga e implementar estratégias de SEO. 3. Gestão estratégica de e-commerce e canais digitais com foco em resultados. Coordenar e impulsionar os canais digitais e de e\-commerce da empresa, assegurando crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença online. O cargo tem como missão transformar estratégias digitais em resultados de negócios, por meio da gestão de campanhas, análise de leads, SEO, mídia paga e integração dos processos de vendas digitais com as demais áreas da organização. **Responsabilidades Principais:** * Coordenar a operação de e\-commerce e canais digitais, garantindo cumprimento das metas de faturamento, conversão e margem; * Estruturar, acompanhar e otimizar campanhas de mídia paga (Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads), assegurando ROI positivo; * Implementar estratégias de SEO, marketing de conteúdo e performance orgânica para ampliar visibilidade e geração de tráfego qualificado; * Gerir a captação, análise e qualificação de leads, otimizando CAC e maximizando o LTV; * Monitorar KPIs de negócio (CAC, LTV, ROI, ticket médio, taxa de conversão, funil de vendas, taxa de abandono de carrinho, NPS), propondo planos de ação; * Apoiar a definição e execução do calendário comercial digital, em parceria com Marketing e Comercial; * Integrar canais digitais com as áreas de logística, atendimento, TI e comercial, garantindo eficiência operacional e excelência na jornada do cliente; * Estabelecer e gerir parcerias com marketplaces, agências e fornecedores de tecnologia; * Realizar benchmarking e acompanhar tendências de e\-commerce e marketing digital, sugerindo melhorias estratégicas; * Apoiar na elaboração do orçamento da área digital, controlando custos e avaliando retorno sobre investimentos. **Requisitos do Cargo** * **Formação Acadêmica:** * Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas; * **Experiência Profissional:** * Vivência consolidada em gestão de e\-commerce e canais digitais, com histórico de entrega de resultados em vendas online; * **Conhecimentos Técnicos:** * Domínio de ferramentas de mídia paga (Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads); Conhecimento sólido em SEO, funil de vendas, análise de leads e automação de marketing; Experiência com Google Analytics, Tag Manager, Data Studio e demais ferramentas de análise digital; Vivência em marketplaces e plataformas de e\-commerce (VTEX, Magento, Shopify ou similares). **Competências Comportamentais** * Visão estratégica e foco em resultados; * Forte capacidade analítica e orientação a dados; * Liderança e gestão de equipes multidisciplinares; * Habilidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal; * Proatividade, inovação e adaptabilidade às mudanças do mercado digital.