Auxiliar de Customer Success

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Auxiliar de Customer Success apaixonado por processos e onboarding de clientes, responsável pela gestão de dados e assegurar a fluidez dos departamentos. Principais Destaques: 1. Gestão do onboarding de novos clientes e manutenção de dados. 2. Colaboração com departamentos Fiscal, Contábil e Administrativo. 3. Foco em organização, atenção aos detalhes e proatividade. Somos a **Rissi Contabilidade de Saúde,** uma empresa apaixonada por simplificar a rotina contábil de quem cuida da vida. Com 15 anos de especialização exclusiva no setor de saúde, somos referência nacional em excelência e atendimento humanizado. Nosso DNA é movido pela inovação e pelo espírito de evolução constante. Por cinco anos consecutivos, fomos certificados como uma empresa **Great Place To Work (GPTW).** Na Rissi, a valorização do colaborador é prioridade. Acreditamos que uma gestão fiscal inteligente é a base para \\"pegar o cliente no colo\\" e oferecer segurança tributária e tranquilidade aos nossos parceiros médicos e empresários da saúde. Buscamos um(a) **Auxiliar de Customer Success** que seja apaixonado(a) por processos, abertura e entrada de novas empresas na base de clientes, responsável pelo onbording do cliente e por alimentar dados nos sistemas e planilhas de controle, garantindo a organização e precisão das informações. **Responsabilidades:** * Gestão de onboarding ou seja realizar entrada de novas empresas na base, garantindo que o cliente se sinta seguro e acolhido. * Realizar o cadastro e a manutenção dos dados das empresas e de seus respectivos sócios. * Assegurar que os dados estejam corretos para que os departamentos (Fiscal, Contábil e Administrativo) executem seus processos com fluidez. **Requisitos:** * Vivência anterior em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente. * Conhecimento intermediário em Excel e facilidade para lidar com sistemas e planilhas. * Boa comunicação escrita e verbal. * Organização, atenção aos detalhes, proatividade e disposição para aprender sobre processos contábeis e societários. **Diferenciais:** * Experiência anterior em escritório contábil ou com cadastros empresariais. * Conhecimento em processos de abertura, alteração ou baixa de empresas. * Familiaridade com ferramentas de CRM ou sistemas de gestão. **Por que ser um Rissiano?** * Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade!). * Vale\-refeição/alimentação, Vale\-transporte, Total Pass e Spotify liberado. * Auxílio creche e voucher de fraldas. * Dress code flexível, café, frutinhas o dia todo. Candidate\-se agora e venha ser um **Rissiano(a)!!**