Nome do Anúncio SM 2175 \- TÉCNICO(A) DE TI \- SUPORTE (NOVA FRIBURGO) V.B Experiência Profissional Experiência no segmento de atuação, com ênfase em suporte de TI, abrangendo atendimento a usuários, manutenção de sistemas e resolução de incidentes. Formação Acadêmica Ensino médio completo com curso técnico ou graduação completa em curso tecnólogo na área de TI. 1º conhecimento Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e macOS. Conhecimento das melhores práticas HDI, COBIT, ITIL ou relacionadas a ISO 20000 e ISO 27001\. Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Habilidade para solucionar problemas de conectividade e prestar suporte básico de rede. Utilizar ferramentas de ITSM; Conhecimento em metodologias ágeis é um diferencial. Quantidade de Vagas 1 Local de Trabalho Nova Friburgo, RJ Tipo de contratação Prazo indeterminado Detalhes da vaga Necessário disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, conforme necessidade. Disponibilidade para deslocar\-se a diferentes unidades. Desejável CNH Carga Horária 40 Observações (ao Candidato) Período de inscrição 23/10/2025 ao dia 29/10/2025\. Período de validade do processo seletivo: até 01 ano. Aqui tem Inclusão Profissional! A Firjan busca por pessoas que atuem como agentes de mudança para a transformação da indústria do Estado do Rio de Janeiro, estimulando a diversidade de gênero, orientação sexual, religião, cor, etnia, nacionalidade, idade e deficiência. Inscreva\-se já!