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Analista de Suporte ao Usuário - BA
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R. Francisco Gonçalves, 20 - Comércio, Salvador - BA, 40015-090, Brazil
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Resumo da Vaga: Profissional responsável por garantir a disponibilidade dos recursos de informática, atendendo, registrando e resolvendo solicitações, e administrando plataformas de tecnologia. Principais Destaques: 1. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA) 2. Atendimento, registro e resolução de solicitações de informática 3. Administração de plataformas de tecnologia em operação Com o propósito de entregar o melhor produto e a melhor experiência ao nosso cliente, hoje somos uma das maiores empresas do mercado de Incorporação e Construção Civil do Nordeste brasileiro, com diversas premiações que atestam excelência, qualidade de atendimento, padrão e resultado. Com sede em Pernambuco e com a solidez adquirida no mercado local, em 2007 demos início ao plano de expansão para o Nordeste. Atualmente performamos com elevados índices de desempenho em vendas também nos estados de Alagoas, da Bahia, do Ceará e do Rio Grande do Norte. Em 2021, aportamos na Paraíba e em Sergipe. Em todas as praças, a entrega é sempre um produto diferenciado e de altíssimo nível, nos segmentos empresariais e de primeira e segunda residência para média e alta rendas. **O que você irá fazer:** Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação. **O que você precisa ter:** Ensino Médio completo Desejável graduação completa em Redes de Computadores ou Sistema da Informação. Conhecimento em Windows, Active Directory, IIS, Terminal Server, Redes de Computadores, Noções de Segurança da Informação. **O que vamos te oferecer:** Ticket Alimentação ou Refeição Seguro Saúde Assistência Odontológica Vale Transporte Seguro de Vida WellHub (Antigo Gympass) Universidade Corporativa

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
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