**Seja bem\-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e atribuições** Estes serão seus desafios como **Técnico de Atendimento**: * Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico; * Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle. **Requisitos e qualificações** Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem * Ensino médio completo; * Conhecimentos em informática; * Bom domínio em digitação. **Informações adicionais** Horário de trabalho * Escala de revezamento 4x1 com horário variando de 06h00 às 22h10\. Conheça nossos benefícios : * Vale\-Refeição ou Vale\-Alimentação; * Assistência médica e odontológica; * Gympass; * Descontos em planos de internet; * Vale\-Transporte; * Seguro de vida; * Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; * Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access. Tá esperando o que? Vem ser um \#Valeneter Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de **excelência no mercado de telecomunicações** em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de **internet** 100% fibra óptica, **telefonia** fixa, **TV** por assinatura, **segurança** e **transformação digital**, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes. Temos orgulho em ser o **2º maior provedor** de internet de Minas Gerais e estar entre os **20 maiores do Brasil**, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. Somos movidos pelo compromisso com a **inovação**, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove **desenvolvimento pessoal e profissional**, sempre guiado pelos nossos valores.