Coordenador de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar e organizar as atividades da equipe de suporte, garantindo eficiência operacional e qualidade no atendimento às demandas internas e externas. Principais Destaques: 1. Liderar e supervisionar equipe de suporte operacional 2. Coordenar rotinas operacionais e acompanhar indicadores de desempenho 3. Propor melhorias e otimização de processos internos Estamos em busca de um(a) **Coordenador(a) de Suporte Operacional** para liderar e organizar as atividades da equipe de suporte, garantindo a eficiência dos processos operacionais e a qualidade no atendimento às demandas internas e externas da empresa. O(a) profissional será responsável por **coordenar rotinas operacionais**, acompanhar indicadores de desempenho, orientar a equipe na execução das atividades e propor melhorias nos processos, assegurando maior agilidade, organização e produtividade. **Principais responsabilidades:** * Coordenar e supervisionar a equipe de suporte operacional; * Acompanhar e distribuir demandas entre os colaboradores; * Monitorar prazos, qualidade das entregas e cumprimento de processos; * Apoiar na resolução de problemas operacionais e tomada de decisões; * Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho; * Propor melhorias e otimização de processos internos; * Garantir a comunicação eficiente entre as áreas envolvidas. * A vaga é presencial, 44 horas semanais, de segunda a sexta das 8:00 as 18:00 e 1 sábado ao mês 4 horas no período da manhã conforme escala. Salário: a combinar \+ benefícios Benefícios: Plano de saúde 50% para o titular e dependentes. Vale alimentação no valor de R$:20,00 ao dia. Seguro de vida Vale transporte Auxílio Cesta Básica no valor de R$: 110,00 Pagamento: R$6\.000,00 \- R$8\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial