Descrição
Resumo da Vaga:
Auxiliar de Suporte Técnico para atendimento e suporte a clientes na área de certificação digital, garantindo emissão, instalação e utilização dos certificados.
Principais Destaques:
1. Prestar suporte técnico a clientes
2. Auxiliar na instalação e configuração de certificados digitais
3. Orientar clientes sobre uso e renovação de certificados
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos clientes na área de certificação digital, garantindo a correta emissão, instalação e utilização dos certificados.
**Principais responsabilidades:**
* Prestar suporte técnico aos clientes (remoto e/ou presencial);
* Auxiliar na instalação e configuração de certificados digitais (A1 e A3\);
* Orientar clientes sobre uso, validade e renovação de certificados;
* Realizar testes e validações de funcionamento;
* Apoiar parceiros na emissão e pós\-emissão dos certificados digitais;
* Registrar atendimentos e acompanhar chamados;
* Identificar e solucionar problemas técnicos básicos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 \- R$2\.497,62 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial