Jovem Aprendiz de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel envolve o suporte técnico básico para colaboradores, a manutenção de equipamentos e rede, e a organização de inventário de hardware e software. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a colaboradores 2. Manutenção preventiva de equipamentos 3. Organização de inventário de TI * Realizar atendimentos para colaboradores com dificuldades técnicas básicas (ex.: acesso a sistemas, problemas com impressoras, e\-mails, etc.); * Apoiar na instalação, configuração e manutenção preventiva de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores, etc.); * Auxiliar na organização do inventário de hardware e software; * Acompanhar chamados técnicos via sistema de atendimento e ajudar no seu fechamento; * Apoiar a equipe de infraestrutura na manutenção da rede (cabeamento, roteadores, switches); * Auxiliar na formatação e preparação de máquinas para novos colaboradores; * Apoiar no controle de acessos, permissões e criação de contas de usuário.