Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável pela recepção e acolhimento dos clientes, garantindo uma experiência inicial positiva e organizada, gerenciando o fluxo e apoiando a equipe de salão.
Principais Destaques:
1. Recepcionar e acomodar clientes de forma cordial
2. Gerenciar lista de espera e reservas
3. Garantir um atendimento de excelência
Profissional responsável pela recepção e acolhimento dos clientes, garantindo uma experiência inicial positiva e organizada. Atua no controle de fluxo da casa, gestão de filas e apoio à equipe de salão, assegurando um atendimento cordial, ágil e alinhado ao padrão do estabelecimento.
**Principais atividades:**
* Recepcionar e acomodar clientes de forma cordial;
* Gerenciar lista de espera e reservas;
* Organizar o fluxo de entrada e saída de clientes;
* Apoiar a equipe de salão na organização das mesas;
* Fornecer informações sobre cardápio, tempo de espera e funcionamento da casa;
* Manter a área de recepção organizada;
* Garantir um atendimento de excelência desde a chegada do cliente.
**Requisitos:**
* Experiência com atendimento ao cliente (diferencial em bares/restaurantes);
* Boa comunicação e postura profissional;
* Simpatia, organização e agilidade;
* Facilidade para lidar com público e situações de alto fluxo;
* Disponibilidade de horário, incluindo noturno, finais de semana e feriados.
**Diferenciais:**
* Experiência prévia como hostess/host;
* Conhecimento em sistemas de reservas;
* Noções básicas de inglês.
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Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Assistência médica e odontológica
* 30% de desconto nas unidades Brewteco
* 1 dia de folga no aniversário R$ 100,00 em vale Brewcheque
* Parcerias com o SESC
* Growler de Pilsenzinha após 1 ano de empresa
* Refeição no local
* Vale\-transporte