Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atendimento ao aluno, esclarecimento de dúvidas sobre cursos, apoio no processo de matrícula e garantia de um atendimento ágil e cordial.
Principais Destaques:
1. Atendimento focado na experiência do aluno
2. Comunicação com alunos via WhatsApp
3. Suporte no processo de matrícula
**Principais Atividades:**
* Realizar atendimento a alunos via WhatsApp;
* Esclarecer dúvidas sobre cursos oferecidos;
* Apoiar no processo de matrícula, orientando sobre etapas e pagamentos;
* Garantir um atendimento ágil, cordial e focado na experiência do aluno.
**Perfil Desejado:**
* Ensino Médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita.
**Conhecimentos Diferenciais:**
* Experiência prévia em telemarketing de vendas e/ou atendimento ao cliente;
* Conhecimento básico em ferramentas do Google Workspace.
**Remuneração e Benefícios:**
* Salário fixo de R$ 1\.621,00 \+ comissão;
* Vale Transporte;
* Vale Alimentação/Refeição;
* TotalPass;
* Plano de saúde;
* 45% de desconto em cursos.
* Folga no aniversário de 1 ano de empresa.
**Local de Trabalho:**
* Centro do Rio de Janeiro (próximo ao metrô da Uruguaiana).
**Horário de Trabalho:**
* Segunda a sexta: 08:00 às 17:12 **OU** Segunda a sexta: 12:18 às 21:30 (1h de almoço). Sábados intercalados (de 9h às 15h).
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Possui fácil acesso ao Centro do Rio?
* Para qual turno você tem disponibilidade para atuar (de 8h às 17h12, de 12h18 às 21h30 ou ambos)?
Local do trabalho: Presencial