Analista de Soluções Jr (Implantação)

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Implantação será responsável por entender rotinas jurídicas, configurar software, treinar clientes e garantir uma experiência personalizada com a solução. Principais Destaques: 1. Transformar a experiência dos clientes com soluções jurídicas inovadoras. 2. Atuar com contato direto e constante, garantindo uma experiência personalizada. 3. Ambiente de trabalho estimulante e oportunidades de crescimento. Quer fazer parte de um time que transforma a experiência dos nossos clientes ? Então essa vaga é para você ! Como **Analista de Implantação**, você será responsável por entender a rotina de escritórios e departamentos jurídicos, traduzir processos em soluções, configurar nosso software e garantir que tudo funcione perfeitamente. Além disso, vai conduzir treinamentos e acompanhar os primeiros passos do cliente, criando uma experiência única e personalizada. ✨ **Principais atividades da função:** * Compreender a rotina de escritórios e departamentos jurídicos para identificar necessidades; * Documentar processos e validar informações junto ao cliente; * Configurar o software conforme os requisitos levantados; * Apresentar a solução funcionando de acordo com o que foi projetado; * Realizar treinamentos para qualificação dos colaboradores do cliente; * Acompanhar a utilização do sistema nas semanas pós implantação; * Atuar com contato direto e constante com o cliente, garantindo uma experiência personalizada; * Realizar treinamentos e acompanhamentos presenciais quando necessário. **Perfil Comportamental:** * **Escuta ativa:** Capacidade de ouvir atentamente o cliente e compreender suas necessidades. * **Comunicação clara:** Expressar ideias de forma objetiva e estruturada, garantindo entendimento. * **Proatividade:** Energia e disposição para executar tarefas com agilidade e qualidade. * **Empatia:** Entender a perspectiva do cliente e criar uma experiência positiva. * **Organização:** Gerenciar etapas do processo de implantação com precisão. * **Flexibilidade:** Adaptar\-se a diferentes perfis de clientes e situações. * **Relacionamento interpessoal:** Construir confiança e manter um contato próximo e positivo. Requisitos: **Formação:** Graduação em **Direito.** **Requisitos desejáveis:** * Vivência em diversas áreas de escritórios de advocacia; * Microsoft Office, básico à intermediário. * Conhecimento no sistema **Bizagi.** Benefícios Além de um ambiente de trabalho estimulante e oportunidades de crescimento, a eLaw Tecnologia oferece os seguintes benefícios: ✨ VR/VA – Flash Benefícios Vale Transporte (VT) Plano de Saúde Bradesco Plano Odontológico Amil Auxílio Creche Total Pass – Benefício para academias e bem\-estar Se você está pronto para se destacar como um Analista de Soluções Junior em uma empresa inovadora e em constante evolução, junte\-se a nós na eLaw Tecnologia!