Nós somos a **Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: * **Uma frase que nos define** \- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! * **Ao infinito e além** \- Somos *\#semfronteiras*. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo * **Nossa cultura** \- Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! * **Somos diversos** \- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. * **Nosso objetivo** \- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? **Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?** Profissional comprometido a contribuir com as demandas do setor, sendo capaz de gerenciar ativos e sistema de controle de hardware, software e telefonia. **Como será o seu dia a dia:** * Atuará com as seguintes atividades: * Análise e validação de documentos; * Acompanhamento de fluxo de documentos como Notas Fiscais; * Cadastro e controle de equipamentos, entrada e saída de material do estoque; * Analise e controle de processos; * Interface com áreas suporte. * Possuir conhecimento em metodologia, métodos e processos de gestão de ativos; * Conceituar e estabelecer processos de gestão de ativos, incluindo orçamento, planejamento, estrutura, metodologias, recursos e operações; * Gerenciar sistema de gestão de telefonia; * Uso de ferramentas como Office em nível avançado; * Uso de ferramentas baseado em ITIL para gerenciamento de chamados com SLA; * Apoiar a gestão de contratos; * Analisar propostas de novas técnicas e soluções para melhoria contínua; * Contribuir na condução de projetos internos, identificar gaps com a liderança e apoiá\-la; * Contribuir na análise e viabilização de novas tendências. * Gerenciar Ativos da empresa, entrada, saída de equipamentos, estoque, quarentena e descarte * Processo de descarte de equipamentos, entrar em contato e pesquisar melhores empresas do mercado para descarte * Elaborar relatórios no Excel com uso de tabelas dinâmicas e Procv * Fazer gestão de hardware, software de computadores e telefonia(smartphones, chips, linha) * Uso de sistema de gerenciamento de inventário (ITAM) * Uso de sistema de gerenciamento de chamados com SLA * Manter organizado com frequência o estoque, armários e prateleiras * Gerenciar suprimentos e peças de impressoras * Enviar e acompanhar processo de envio de equipamentos para autorizada. Analisar orçamentos * Escalonamento de fornecedores e efetuar o acompanhamento do tratamento * Diagnóstico, atualização, resolução e acompanhamento dos chamados atribuídos ao grupo * Apoio aos times parceiros * Solução de problemas em periféricos e hardwares * Conhecimento em metodologias ágeis * Conhecimento em melhoria continua (PDCA) * Conhecimento em metodologia 5S **Requisitos e qualificações** * Microsoft Office avançado * Ferramenta de Chamados com SLA baseado em ITIL * Gerenciamento de sistema de telefonia * Gerenciamento de licenças de Softwares * Conhecimento de Hardware * Controle de entrada e saída de equipamentos no estoque **Serão diferenciais:** * Ensino Superior Completo ou cursando * Conhecimento em Office avançado, como, uso de Procv e Tabela Dinamica no Excel, fórmulas e criação de gráficos. * Experiência com gestão de ativos * Ter certificação ITIL **Horário de Atuação:** * ****De segunda a sexta das 09:00 às 18:00, presencial no Rio de Janeiro \- RJ. **OBS.:** Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações **Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:** * Um ambiente propício para **aprendizado** e **crescimento profissional** * **Avaliação de desempenho** e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas * **Vale alimentação e/ou refeição** para suas compras de mercado e refeições * **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia * **Convênio com farmácias** para descontos em medicamentos * **Auxílio creche** de acordo com política vigente * **Convênio academia** para te incentivar a se exercitar * **Parceria com o SESC** para programações variadas de cultura e lazer * **Parcerias para seus estudos** de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos * **Empréstimo consignado** com taxas atrativas \+ programa de educação financeira * **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais * **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações * **Seguro de vida** coletivo Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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